Якщо ви не користуєтеся менеджером паролів, складні паролі може бути досить важко запам’ятати. Якщо ви забули свій пароль від Facebook, ви не зможете відновити той самий пароль, але досить легко відновити свій обліковий запис, змінивши пароль на новий.
КЛЮЧОВІ ТЕЗИ
- Щоб скинути пароль до Facebook, натисніть на посилання «Забули пароль?» на сторінці входу і дотримуйтесь інструкцій.
- Користувачі Gmail можуть скинути свій пароль до Facebook, увійшовши в Google і дотримуючись підказок для створення нового пароля.
- Якщо ви не можете отримати доступ до своєї відновлюваної електронної пошти або номера телефону, натисніть посилання «Більше не маєте доступу до них?» і виконайте кроки для підтвердження вашої особи.
Якщо ви забули свій пароль від Facebook або хтось інший змінив його без вашого дозволу, Facebook пропонує досить простий спосіб відновити його. Ми говоримо саме про те, як відновити свій обліковий запис, якщо ви повністю забули свій пароль. Зміна пароля на Facebook – це трохи інша ситуація, коли ви знаєте свій поточний пароль, але просто хочете змінити його на новий.
Як відновити пароль від Facebook за допомогою електронної пошти
Скинути пароль легко, якщо у вас все ще є доступ до електронної пошти (або номера телефону), пов’язаного з обліковим записом. Після невдалої спроби входу натисніть на посилання «Забули пароль?» під полем для введення пароля.
Якщо ви забули свою електронну адресу (або номер телефону) і пароль, перейдіть на головну сторінку Facebook і натисніть посилання «Забули обліковий запис?» під полем для входу або перейдіть за посиланням. Далі введіть будь-яку адресу електронної пошти, яка пов’язана або була пов’язана з вашим акаунтом (наприклад, ту, яку ви використовували для реєстрації на Facebook), і натисніть кнопку «Шукати».
Ви також можете шукати за назвою облікового запису Facebook. Після цього ви побачите список акаунтів, які йому відповідають. Натисніть «Це мій обліковий запис» поруч з вашим обліковим записом Facebook, щоб почати процес зміни пароля.
Залежно від типу інформації, яку ви надали при створенні облікового запису (і налаштованих вами параметрів безпеки), вам можуть бути запропоновані різні варіанти скидання пароля.
Попросіть Facebook надіслати код на електронну пошту
Facebook повідомить вам, що йому потрібно надіслати код на вашу електронну адресу (він покаже вам часткову адресу). Якщо ви впізнаєте її, натисніть кнопку «Продовжити».
Якщо ви хочете отримати код іншим способом, натисніть кнопку «Спробувати інший спосіб». Потім виберіть іншу адресу електронної пошти або номер телефону і натисніть кнопку «Продовжити».
Далі отримайте код з адреси електронної пошти або номера телефону, введіть його в текстове поле і натисніть кнопку «Продовжити».
Далі введіть новий пароль і натисніть кнопку «Продовжити», щоб змінити його.
Як скинути пароль від Facebook за допомогою Gmail
Якщо ви прив’язали свій акаунт Gmail до Facebook, ви також можете увійти в Google, щоб отримати миттєвий доступ до скидання пароля Facebook. Це дозволяє обійти електронний лист з підтвердженням і кодом, який буде надіслано на вашу електронну адресу.
Ви побачите опцію швидкого входу до свого акаунта Google замість надсилання коду. Натисніть кнопку «Продовжити».
Відкриється спливаюче вікно з екраном безпечного входу до вашого акаунта Gmail. Натисніть на обліковий запис, за допомогою якого ви зареєструвалися, і дотримуйтесь інструкцій для входу. Можливо, вам доведеться використовувати двофакторну автентифікацію для завершення входу в обліковий запис.
Введіть новий пароль Facebook, який ви хочете використовувати, а потім натисніть кнопку «Продовжити».
Як скинути активні сесії у Facebook після зміни пароля
Після того, як ви скинули пароль, Facebook надає вам можливість вийти з активних сесій на інших пристроях або залишитися в системі. Якщо ви просто забули свій пароль, вважаєте, що ваш акаунт у безпеці, і не хочете мати клопоту з повторним входом на інших пристроях, виберіть опцію «Залишитися в системі».
Якщо ви підозрюєте, що ваш акаунт було скомпрометовано, виберіть опцію «Вийти з інших пристроїв» і натисніть кнопку «Продовжити». Всі поточні сесії на вашому комп’ютері, телефоні, планшеті тощо будуть закриті, і вам потрібно буде знову увійти в них, використовуючи новий пароль.
Далі Facebook проведе вас через кілька кроків, які допоможуть захистити ваш обліковий запис. Якщо ви підозрюєте, що хтось міг отримати доступ до вашого акаунта, Facebook може перевірити, чи не було нещодавніх змін у вашій основній інформації (ім’я, зображення профілю тощо), встановлених додатках і вашій активності.
На цьому все. Натисніть «Перейти до стрічки новин», і все готово.
Facebook пропонує кілька варіантів захисту вашого акаунта, окрім використання стандартного пароля. Ви можете налаштувати двофакторну автентифікацію, увійти за допомогою генератора кодів, використовувати адресу Facebook у браузері Tor і переглянути свої активні сесії. Перегляд налаштувань безпеки може допомогти захистити ваш обліковий запис Facebook.
Що робити, якщо ви не можете отримати доступ до адреси електронної пошти або номера телефону для відновлення
Якщо ви не маєте доступу до будь-якої адреси електронної пошти або номера телефону, пов’язаного з вашим обліковим записом Facebook, ще не все втрачено. Ви можете зв’язатися зі своїм провайдером електронної пошти або мобільного зв’язку, щоб дізнатися, чи зможуть вони допомогти вам відновити доступ. Якщо це не спрацює, Facebook може допомогти.
У запиті, де ви дозволяєте Facebook надіслати вам код, натисніть на посилання «Більше не маєте доступу до них?» (воно може виглядати як «Забутий обліковий запис» або «Відновити»). Після цього дотримуйтесь інструкцій, щоб підтвердити свою особу. Це може включати визначення друзів, надання посвідчення особи або відповіді на питання безпеки.
Після того, як вся інформація буде перевірена, ви отримаєте інструкції щодо зміни пароля. На жаль, посилання «Більше не маєте доступу до цих матеріалів?» з’явиться не для всіх. Продовжуйте спроби, поки не побачите його.
Блокування доступу до вашого акаунту на Facebook може засмутити. Але завжди оновлюйте свої контактні дані, щоб переконатися, що код відновлення пароля буде надіслано на активну адресу електронної пошти та номер телефону. Крім того, якщо ви схильні забувати свій пароль від Facebook, запишіть його десь або скористайтеся менеджером паролів, щоб не втратити його.
