Коли бізнес вирішує делегувати контекстну рекламу, одразу постає питання: звернутися до агентства чи найняти фрілансера? Обидва варіанти мають своїх прихильників – і обидва можуть дати як хороший результат, так і розчарування. Усе залежить від того, що саме потрібно бізнесу і на якому етапі він знаходиться.

Фрілансер: коли це має сенс

Фрілансер – це, як правило, один фахівець з вузькою спеціалізацією. Якщо вам потрібна конкретна задача – налаштувати пошукові кампанії в Google Ads або запустити ремаркетинг – досвідчений фрілансер може впоратися з нею не гірше за агентство, а іноді й швидше.

Серед переваг – менший бюджет на старті, більш пряма комунікація і, нерідко, вища особиста зацікавленість у результаті. Фрілансер дорожить репутацією і залежить від рекомендацій, тому особиста відповідальність у нього часто вища, ніж у найманого менеджера агентства.

Але є й обмеження. Один фахівець не може однаково глибоко знати всі формати і напрямки: пошук, медійну рекламу, Performance Max, аналітику, роботу з посадковими. Якщо кампанія росте і потрібно масштабуватися – фрілансер може стати вузьким місцем. До того ж відпустка, хвороба або просто зайнятість іншими проєктами – і ваша реклама залишається без уваги.

Агентство: що воно дає

Агентство з ведення і налаштування контекстної реклами – це команда, де кожен напрямок закриває профільний фахівець. AG.Marketing як приклад такого підходу: за проєктом закріплено маркетолога проєкту – одну людину, яка координує всю команду зсередини і завжди на зв’язку з клієнтом. Ви завжди знаєте, до кого звернутися, і ця людина знає ваш проєкт від початку до кінця.

Це особливо важливо, коли реклама – не єдиний канал. Якщо паралельно ведеться SEO, SMM або email-маркетинг, агентство може узгодити всі напрямки між собою. Фрілансер, як правило, працює ізольовано від інших підрядників.

Ще одна перевага – стабільність. Агентство не йде у відпустку цілком і не зникає після закінчення проєкту. Є структура, процеси, підмінний фахівець на випадок форс-мажору.

Що варто врахувати при виборі агентства

Головне питання при виборі агентства – не «чи є мінуси», а «як організована робота конкретно». Наприклад, дистанція між клієнтом і виконавцем – реальна проблема у великих агентствах з багатоступеневою бюрократією. Але там, де є виділений маркетолог проєкту як єдина точка контакту, цієї проблеми немає: ви спілкуєтеся з людиною, яка реально веде вашу рекламу і відповідає за результат.

Вартість – інший аргумент, який часто наводять на користь фрілансера. Так, агентство коштує дорожче. Але порівняйте з тим, скільки коштувало б найняти в штат PPC-спеціаліста, людину для роботи з аналітикою і менеджера, який координує все це всередині. Агентство дає доступ до команди за частку цієї суми – і з договором, де прописані зобов’язання.

Як зробити вибір

Кілька запитань, які допоможуть визначитися:

• Скільки каналів і форматів реклами потрібно вести одночасно?
• Наскільки важлива для вас стабільність і безперервність роботи?
• Який бюджет на ведення – і яка частка від нього може йти на оплату підрядника?
• Чи є у вас інші підрядники, роботу яких потрібно координувати з рекламою?

Якщо задача разова і обмежена – фрілансер може закрити її швидко і без зайвих витрат. Але якщо мова про постійне ведення, масштабування і роботу в кількох каналах – агентство є очевидним вибором: є договір, є команда, є людина, яка відповідає за результат і нікуди не зникне після першого місяця.

Чому агентство – це не дорожче, а вигідніше

Порівнювати агентство з фрілансером тільки за місячною вартістю – хибний підхід. Фрілансер закриває одну-дві задачі. Агентство – це команда фахівців, кожен з яких глибоко займається своїм напрямком: рекламою, аналітикою, роботою з посадковими. Найняти таких людей всередину бізнесу – значно дорожче і довше.

До того ж з агентством є договір. Прописані зобов’язання, терміни, формат звітності. Фрілансер може зникнути, захворіти або просто перевантажитися іншими проєктами – і ваша реклама зупиняється. Агентство забезпечує безперервність незалежно від внутрішніх обставин.

Ця стаття Агентство чи фрілансер для контекстної реклами: плюси і мінуси кожного варіанту раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Зловмисники проводять фішингову кампанію проти власників бізнес-акаунтів TikTok. Особливість атаки — використання механізму, який блокує автоматичний аналіз шкідливих сторінок системами виявлення загроз. Про це повідомляє компанія Push Security, що спеціалізується на захисті браузерів.

Навіщо зловмисникам саме бізнес-акаунти TikTok

TikTok for Business є привабливою ціллю для кіберзлочинців через широкі можливості для зловживань: розповсюдження реклами зі шкідливим вмістом (malvertising), рекламне шахрайство та поширення шкідливого ПЗ. Бізнес-акаунти мають ширший охоплення та виглядають більш легітимно, що робить їх ідеальним інструментом для маніпуляцій.

Раніше платформу вже використовували для поширення шкідливого ПЗ, що краде дані, через відеоролики, а також для криптовалютних шахрайств через фейкові акції.

Як працює схема атаки

За даними Push Security, жертв заманюють на фішингові сторінки, зареєстровані 24 березня через реєстратора NiceNIC — компанію, яку дослідники кібербезпеки неодноразово пов’язували з кіберзлочинними операціями. Самі сторінки розміщені на інфраструктурі Cloudflare.

Ланцюжок атаки виглядає наступним чином:

• Початкове посилання перенаправляє користувача через легітимну URL-адресу Google Storage.
• Далі активується перевірка Cloudflare Turnstile, яка блокує автоматичні боти — зокрема системи аналізу загроз — від доступу до шкідливої сторінки.
• Після проходження перевірки жертва потрапляє на фішингову сторінку.

Push Security пов’язує кампанію з аналогічними атаками, задокументованими торік проти акаунтів Google Ad Manager, і зазначає, що початковий механізм доставки посилань поки не встановлено.

Фейкові сторінки та крадіжка акаунтів

Шкідливі домени мають схожі назви та розміщені на одному Google Storage-бакеті. Серед виявлених адрес — welcome.careerscrews[.]com, welcome.careerstaffer[.]com, welcome.careersworkflow[.]com та інші з аналогічними назвами.

Ці сторінки імітують інтерфейси TikTok for Business та Google Careers із формою запису на дзвінок. Спочатку від користувача запитують базову інформацію нібито для підтвердження корпоративної електронної пошти. Після цього відображається фейкова сторінка входу.

Технічно вона реалізована як reverse proxy — посередник між жертвою та справжнім сервісом. Це дозволяє перехоплювати облікові дані та файли сесії (session cookies) і передавати їх зловмисникам. Критично важливо, що такий підхід дає змогу захопити акаунт навіть за увімкненого двофакторного захисту (2FA).

Ризик для пов’язаних акаунтів Google

Push Security звертає увагу на додатковий ризик: багато власників бізнес-акаунтів TikTok використовують вхід через Google SSO (єдиний вхід). «Це означає, що будь-хто, хто входить у TikTok через Google, фактично одночасно компрометує обидва акаунти, які використовуються для розміщення реклами», — зазначають дослідники.

Як захиститися

• Зберігати обережність щодо підозрілих запрошень і пропозицій роботи, особливо отриманих від невідомих контактів.
• Перед введенням облікових даних перевіряти адресу домену в рядку браузера.
• Для захисту важливих акаунтів використовувати passkeys — стійкіша альтернатива паролям, яка не перехоплюється через reverse proxy.
• Власникам бізнес-акаунтів TikTok, що використовують вхід через Google, мати на увазі, що злам одного акаунта може означати компрометацію обох.

Ця стаття Хакери атакують бізнес-акаунти TikTok через фішинг, що обходить антибот-захист раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Компанії дедалі частіше запускають AI не як окремий експеримент, а як частину CRM, сервісу, продажів та маркетингу. У Salesforce в релізі Spring ’26 з’явилися нові можливості для Agentforce, автоматизації та аналітики, тому тема підготовки команди стала ще практичнішою. Без цього навіть сильна платформа не дає очікуваного ефекту.

Успіх старту залежить не лише від налаштувань системи. Поради експертів зводяться до простої думки: команда має розуміти, що саме зміниться в роботі. Експерти наголошують, що успішне впровадження Salesforce AI залежить не лише від технічних налаштувань, а й від готовності персоналу до роботи з алгоритмами. Саме тому питання як підготувати команду до AI варто закрити ще до старту проєкту. Підхід Salesforce до AI readiness теж будується навколо людей, процесів і технологій.

Чому підготовка потрібна до запуску

Коли бізнес одразу вмикає Salesforce AI для бізнесу, люди часто бачать не користь, а зайвий контроль, нові кнопки та незрозумілі правила. Звідси з’являється опір змінам в компанії, падає довіра до системи, а цифрова трансформація сприймається як тиск згори. Підготовка знімає цю напругу. Команда розуміє мету, ролі, межі відповідальності та бачить, де AI реально економить час.

Перший крок тут не технічний. Треба пояснити, що підготовка команди до автоматизації не про заміну людей, а про зняття рутини. Якщо менеджер менше часу витрачає на нотатки, пошук даних і чернетки листів, він більше працює з клієнтом. Для малого бізнесу це особливо відчутно, бо навіть одна зекономлена година на день швидко дає результат.

Хто має брати участь у підготовці

Без робочої групи запуск майже завжди буксує. У проєкті мають бути ті, хто ухвалює рішення, працює в CRM щодня та відповідає за дані.

• керівник або спонсор проєкту;
• sales, marketing, support;
• IT або Salesforce-адміністратор;
• аналітик, який фіксує процеси та метрики.

Тут критична роль керівника при впровадженні ai. Саме він задає пріоритет, прибирає блокери та пояснює, навіщо бізнесу зміни. Якщо керівник не включений, адаптація персоналу затягується, а навчання співробітників виглядає формальністю.

Аудит процесів, даних і доступів

Перед запуском треба розібрати поточну роботу без прикрас. Де багато ручних дій. Де губляться ліди. Де support довго шукає відповідь. Де маркетинг не бачить повної історії клієнта. Саме в таких точках автоматизація crm-системи дає швидкий ефект.

Корисно пройти три зони перевірки:

• де є рутина і повторювані задачі;
• де виникають «вузькі місця» та затримки;
• де можна швидко виміряти ефект після старту.

Окремо варто закрити підготовку даних. Якщо в базі є дублікати, порожні поля, застарілі контакти або хаос у правах доступу, AI буде помилятися. Це базова умова, щоб штучний інтелект для CRM працював коректно, а не давав випадкові або неточні підказки.

Як зняти страхи та навчити команду

Люди рідко опираються самій технології. Частіше вони не розуміють, як зміниться їхня робота. Тому навчання співробітників треба будувати на простих сценаріях. Не «ось нова система», а «ось як швидше обробити звернення», «ось як отримати підказку для ліда», «ось як AI допомагає не пропустити важливий запит». Так працює і адаптація персоналу до нових технологій, і розвиток цифрової грамотності.

Щоб онбординг нових інструментів пройшов рівно, варто діяти так:

• провести короткі рольові сесії для кожного відділу;
• обрати один процес для пілоту;
• дати команді 2-3 тижні на практику;
• зібрати зворотний зв’язок і поправити сценарії;
• лише потім масштабувати рішення.

Як обрати перший пілот і що міряти

Не треба починати з найскладнішого процесу. Перший пілотний запуск має бути частим, зрозумілим і вимірюваним. Наприклад, підсумки дзвінків у sales, маршрутизація звернень у support, чернетки листів або підказки для менеджерів. Так простіше побачити реальну користь та зменшити напругу в команді.

Метрики теж мають бути земними. Час на задачу. Якість відповіді. Дотримання SLA. Конверсія. Продуктивність менеджерів. Частка ручної роботи до й після запуску. Саме такі kpi впровадження показують, чи допомагає AI бізнесу, чи просто додає ще один інтерфейс.

Типові помилки під час підготовки

Найчастіше компанії поспішають. Вони купують інструмент, але не готують людей, процеси й дані. У результаті автоматизація процесів виглядає слабко, хоча проблема не в платформі.

Типові помилки такі:

• відсутність аудиту;
• нечіткі ролі;
• брудні дані;
• завеликий перший запуск;
• слабке навчання команди;
• відсутність метрик успіху.

Якщо цього уникнути, Salesforce AI для бізнесу стає не модною надбудовою, а робочим інструментом для масштабування бізнесу, оптимізації продажів і щоденної роботи команди.

Ця стаття Як підготувати команду до впровадження Salesforce AI раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Український бізнес продовжує зростати навіть у воєнних умовах, і значну роль у цьому відіграє цифровізація. Але підприємці все одно стикаються з нестачею доступних, практичних ресурсів українською мовою, тому європейська ініціатива «Академія EU4Digital» створює безкоштовні онлайн-курси, адаптовані до потреб малого та середнього бізнесу. Вони допомагають компаніям опановувати інструменти, що підвищують ефективність, стійкість та конкурентоздатність.

Одним із прикладів цифрової трансформації став бренд спортивного одягу MAXSport. Його співзасновник Дмитро Ковальчук розповідає, що компанія пройшла шлях від ручного виробництва до побудови системного цифрового процесу. Коли обсяг замовлень зростав, а ручні методи перестали бути ефективними, MAXSport почав впроваджувати різні інструменти: BAS Small Business для операційного обліку, CRM для роботи з клієнтами, інструменти для маркетингу, OneDrive для спільної роботи та зберігання даних, а також сучасні системи проєктування — Clo3D, JULIVI CAD та інше. Це дозволило прискорити запуск нових моделей, зменшити кількість помилок і стабілізувати процеси.

Експерт Академії EU4Digital Майкл Еріксон пояснює: багато МСП у країнах Східного партнерства, включно з Україною, досі мають труднощі з базовими цифровими навичками — від онлайн-продажів до кібербезпеки. Саме тому Академія створює курси, що дають покрокові інструкції та прості рішення, доступні навіть тим, хто лише починає цифрову трансформацію. Курс «Цифровізація бізнесу» навчає роботі з інструментами для комунікації, продуктивності, планування та захисту даних.

Крім того, Академія пропонує й інші програми: «Основи цифрового маркетингу», курс з виходу на маркетплейси ЄС (Amazon, eBay, Allegro), а також навчання з кібербезпеки. Усі матеріали локалізовані українською мовою та адаптовані до реалій місцевого бізнесу. Це робить навчання максимально прикладним: підприємці отримують не теорію, а конкретні рішення, перевірені українськими та закордонними компаніями.

Академія EU4Digital планує запуск курсу «Цифровізація бізнесу» на платформі Prometheus, що дозволить охопити ширшу аудиторію та створити зручні умови навчання. MAXSport доводить: системне впровадження цифрових інструментів — від CRM до 3D-моделювання — робить бізнес стійкішим, допомагає працювати без «провальних» місяців та відкриває шлях на європейські ринки навіть у складні часи.

Ця стаття Український бізнес зростає завдяки впровадженню цифрових рішень раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Усі чули історії, коли бізнес запускає рекламу у Facebook чи Instagram, витрачає сотні доларів – і тиша. Ні заявок, ні продажів. Чому так відбувається і як цього уникнути? Ми звернулися до Інни Климчук, керівниці реклами у thekasta.com, щоб розібратися, як зробити таргетовану рекламу справді ефективною, а не перетворити її на «чорну діру» для бюджету.

Чому реклама часто не працює?

Cybercalm: Інно, давайте почнемо з простого. Чому бізнес часто зливає гроші на рекламу?

Інна Климчук: Найчастіше проблема в тому, що рекламу запускають без чіткого розуміння цілей. Буває, власник каже: «Хочу більше підписників». А для чого вам ці підписники? Вони готові щось купити чи просто «висітимуть» у списку? Якщо немає конкретної воронки, реклама працює в нікуди.

Аудиторія важливіша за бюджет

Cybercalm: Тобто не гроші вирішують, а правильна стратегія?

Інна Климчук: Абсолютно. Я бачила кейси, коли компанія з бюджетом у $200 отримувала більше заявок, ніж інша з $2000. Різниця була в тому, що перші чітко знали свою аудиторію, а другі намагалися «зачепити всіх».

Креативи: не тільки картинка

Cybercalm: Добре, а що з креативами? Усі думають: зробив красиву картинку, і зараз з нею прийдуть клієнти.

Інна Климчук: Це міф. Гарна картинка може привернути увагу, але не продати. Людина має зрозуміти, навіщо їй потрібен ваш продукт. Коли ми працювали з невеликим магазином одягу, кращий результат дали не глянцеві фото, а прості відео з клієнтами.

Аналітика — річ не для галочки

Cybercalm: Чи можна вести рекламу без аналітики?

Інна Климчук: Ну, технічно можна, але сенсу в цьому мало. Це як їхати з зав’язаними очима. На своєму досвіді скажу: навіть елементарне відстеження конверсій у Google Analytics чи через Facebook Pixel вже показує, де у вас «дірки».

Які тренди у таргеті у 2025 році?

Cybercalm: А що змінилося у 2025-му? Є нові правила гри?

Інна Климчук: Так, алгоритми стали ще розумнішими. Система сама підказує, що працює. Але й конкуренція зросла. Тепер без якісного контенту і правильної сегментації ви просто «загубитеся». І ще один момент: люди все більше реагують на автентичність. Шаблонні оголошення «Купи зараз зі знижкою» вже не працюють.

Порада для бізнесу

Cybercalm: Якщо коротко, що б ви порадили бізнесу, який тільки планує запускати таргетовану рекламу?

Інна Климчук: Почніть із чітких цілей. Визначте, що саме вам потрібно: продаж, ліди, трафік. Потім зрозумійте, хто ваша аудиторія. І вже під це створюйте креативи та оголошення. І, будь ласка, не забувайте тестувати. Реклама — це не кнопка «Вкл/Викл», а постійний процес перевірок.

Висновок

Таргетована реклама може бути або інвестицією, або втратою. Все залежить від того, як її налаштовують. І, як показує практика команди The Kasta, секрет простий: чіткі цілі, правильна аудиторія та готовність постійно аналізувати результати.

Ця стаття The Kasta ділиться досвідом: таргетована реклама, що працює, а не зливає бюджет раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Сучасний бізнес щодня стикається з різноманітними кіберзагрозами, які можуть завдати серйозної шкоди компанії. Втрата даних, порушення роботи систем і витік конфіденційної інформації — все це ставить під загрозу не тільки фінансову стабільність компанії, але і її репутацію. Тому кібербезпека для бізнесу стала одним із пріоритетних завдань. Захист від кіберзагроз вимагає комплексного підходу, що включає використання передових технологій і навчання співробітників

Команда K.I.S.S. під керівництвом Євгена Касьяненка має багатий досвід у сфері кібербезпеки https://kis.software/uk/what-we-do/cybersecurity/ . Наші фахівці розуміють специфіку різних галузей і розробляють рішення, які відповідають унікальним потребам кожної компанії. Співпраця з професіоналами дозволяє мінімізувати ризики та забезпечити надійний захист від сучасних кіберзагроз, що особливо актуально для захисту малого бізнесу та компаній, які прагнуть зберегти конфіденційність даних своїх клієнтів і партнерів.

Основні види кіберзагроз для бізнесу

Компанії стикаються з різними типами кібератак, кожна з яких вимагає особливих заходів захисту. Фішинг спрямований на крадіжку особистих даних, змушуючи співробітників передавати конфіденційну інформацію. Шкідливе ПЗ може порушити роботу систем і призвести до втрати даних. Атаки на сервери та зломи паролів дозволяють зловмисникам отримати доступ до важливої інформації, що особливо небезпечно для кібербезпеки компанії.

Фішинг та способи захисту від нього

Фішинг — це тип кібератаки, в ході якої зловмисники використовують фальшиві повідомлення, щоб отримати доступ до конфіденційної інформації, такої як паролі або дані банківських карток. Вони маскуються під надійні компанії або колег, щоб обманним шляхом змусити співробітників передати важливі дані. Кібербезпека для бізнесу повинна включати заходи захисту від фішингових атак, оскільки вони становлять серйозну загрозу.

Поради щодо захисту від фішингу включають регулярне навчання співробітників на тему розпізнавання підозрілих повідомлень, встановлення фільтрів спаму та використання багатофакторної аутентифікації. Ці заходи допомагають мінімізувати ризик і підвищити рівень безпеки, що особливо важливо для бізнесу, який працює з персональними даними клієнтів і фінансовою інформацією.

Шкідливе ПЗ і як його уникнути

Шкідливе ПЗ включає в себе віруси, трояни і програми-вимагачі, які можуть пошкодити системи компанії і привести до втрати даних або блокування доступу. Віруси можуть поширюватися через електронну пошту та заражені веб-сайти, тоді як програми-вимагачі шифрують дані та вимагають викуп за їх відновлення. Для захисту малого бізнесу від шкідливого ПЗ важливо встановити надійне антивірусне ПЗ та регулярно оновлювати програмне забезпечення.

Команда Кісс https://kis.software/uk/ також рекомендує використовувати брандмауери та системи для захисту від несанкціонованого доступу, а також проводити регулярні перевірки та тестування безпеки. Ці заходи допомагають створити надійну кібербезпеку компанії та запобігти атакам, які можуть призвести до значних збитків і порушення роботи бізнесу.

Стратегії захисту бізнесу від кіберзагроз

Існує кілька ключових стратегій, які допомагають захистити бізнес від кіберзагроз. Багатофакторна аутентифікація забезпечує додатковий рівень безпеки, вимагаючи два або більше методів підтвердження особи. Шифрування даних захищає інформацію, роблячи її недоступною для неавторизованих осіб, а резервне копіювання допомагає відновити дані в разі атаки. Важливу роль також відіграє навчання співробітників — вони повинні бути обізнані про ризики та вміти розпізнавати кіберзагрози.

Підвищення рівня кібербезпеки компанії вимагає регулярного оновлення системи безпеки та впровадження нових технологій. Стратегії, спрямовані на захист даних і запобігання атакам, допомагають мінімізувати ризики і забезпечити стабільність бізнес-процесів. Кібербезпека для бізнесу — це не тільки технічні заходи, але і культура безпеки, що включає в себе навчання і профілактику.

Як Kiss Software допомагає в забезпеченні кібербезпеки бізнесу

Ми надаємо професійні рішення для кібербезпеки бізнесу. Фахівці розробляють комплексні системи захисту, адаптовані до потреб конкретного клієнта, забезпечуючи надійний захист від сучасних кіберзагроз. Це включає впровадження передових технологій і навчання співробітників компанії основам безпеки.

Співпраця з професіоналами дозволяє мінімізувати ризики, зміцнити захист і гарантувати, що бізнес залишається захищеним від кіберзагроз. Захист малого бізнесу також є одним із пріоритетних завдань, оскільки компанії, що працюють з обмеженими ресурсами, особливо потребують ефективних рішень для кібербезпеки.

Висновок

Кібербезпека є ключовим аспектом успішного бізнесу, адже витік даних, злом систем або атака на сервери можуть призвести до серйозних наслідків. Профілактичні заходи, такі як навчання співробітників, впровадження багатофакторної аутентифікації та регулярне резервне копіювання, допомагають знизити ризики і створити надійний захист від кіберзагроз. Зміцнення кібербезпеки бізнесу вимагає комплексного підходу і своєчасної адаптації до нових викликів у сфері IT-безпеки.

Для розробки індивідуального рішення щодо захисту вашого бізнесу від кібератак зверніться до нашої команди. Фахівці K.I.S.S. під керівництвом Євгена Касьяненка допоможуть створити та впровадити надійну систему кібербезпеки, адаптовану під ваші потреби.

Ця стаття Кібербезпека бізнесу: Як їх виявити і захиститися раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

В умовах стрімких змін у сфері цифрових технологій та законодавства українські компанії все частіше замислюються про перехід на легальне програмне забезпечення. Для малого і середнього бізнесу (МСБ) це питання особливо актуальне не лише з точки зору безпеки, а й з точки зору відповідності вимогам ринку, партнерів та податкових органів.

Придбання ліцензійного ПЗ дозволяє не просто “працювати за законом”, а будувати стабільний, масштабований і захищений бізнес. Це доступ до регулярних оновлень, технічної підтримки, спільної роботи в хмарі та інтеграції з іншими сервісами. Нелегальне ПЗ, навпаки, створює загрози: від вірусів і втрати даних до штрафів і блокування операцій.

У 2025 році в Україні спостерігається активний перехід на хмарні та підписні моделі ліцензування, а також відмова від продуктів, пов’язаних із санкційними ризиками. Тому особливо важливо розуміти, які рішення варто впроваджувати насамперед, щоб бізнес був готовий до викликів нового часу.

У цій статті ми розглянемо ключові категорії програмного забезпечення, без яких не обійтися сучасному бізнесу, і підкажемо, де безпечно та вигідно придбати ліцензії.

Операційна система: легальний фундамент роботи

Операційна система — це основа всієї ІТ-інфраструктури бізнесу. Від її стабільності та безпеки залежить робота бухгалтерії, документообігу, онлайн-комунікацій і навіть виробничих процесів. Для малого та середнього бізнесу вибір ОС має бути усвідомленим і юридично прозорим.

Windows 11 Pro залишається найпопулярнішим рішенням завдяки сумісності з більшістю бізнес-програм, підтримці мережевих політик, шифруванню дисків (BitLocker), віддаленому доступу (RDP) та вбудованим засобам безпеки. Тільки ліцензійна версія ОС забезпечує отримання регулярних оновлень безпеки та технічну підтримку від Microsoft.

Для компаній, орієнтованих на відкритість і кастомізацію, існують альтернативи:

• Red Hat — стабільний Linux-дистрибутив з довгостроковою підтримкою

Важливо: використання неактивованої Windows, піратських збірок або застарілих версій без підтримки створює ризики — від кібератак до юридичних наслідків під час перевірок.

Рекомендація: купуйте ліцензії Windows через офіційних постачальників, таких як Softlist, з документальним підтвердженням покупки — це особливо важливо при веденні бухгалтерії та поданні звітності.

Офісні пакети та робота з документами

Офісне програмне забезпечення — це щоденний інструмент кожного співробітника. Створення документів, таблиць, презентацій, робота з електронною поштою та спільна робота в хмарі неможливі без надійного офісного пакета.

Microsoft 365 для бізнесу

Це одне з найпопулярніших і найуніверсальніших рішень на українському ринку. Пакет включає Word, Excel, PowerPoint, Outlook, а також хмарні сервіси OneDrive та Microsoft Teams для спілкування та спільної роботи. Ліцензії Microsoft 365 працюють за моделлю підписки, що зручно для гнучкого масштабування бізнесу: можна підключити потрібну кількість користувачів і легко керувати ліцензіями через адмін-панель.

Ключові переваги:

• Доступ до документів з будь-якого місця (хмара)
• Спільна робота в реальному часі
• Інтеграція з Microsoft Teams та іншими корпоративними сервісами
• Автоматичні оновлення та захист від загроз

Google Workspace

Це альтернатива від Google, особливо популярна серед стартапів, ІТ-команд і компаній з гнучким графіком роботи. Включає Google Docs, Sheets, Slides, Gmail, Google Drive та Meet. Усі інструменти працюють у браузері, що знижує вимоги до техніки.

Переваги:

• Швидкий старт і зрозумілий інтерфейс
• Зручна командна робота
• Гнучка модель тарифікації
• Інтеграція з Android- та Google-середовищем

Кібербезпека: антивірус та захист від загроз

Малий і середній бізнес усе частіше стає мішенню кібератак. Шкідливе ПЗ, фішинг, витік даних і шифрувальники — це реальні загрози, які можуть паралізувати роботу компанії, призвести до фінансових втрат і скомпрометувати конфіденційну інформацію клієнтів.

Використання сучасного антивірусного рішення — обов’язкова умова інформаційної безпеки бізнесу у 2025 році. Особливо важливо, щоб захист був не лише на рівні робочих станцій, а й на рівні всієї інфраструктури.

Рекомендовані рішення для МСБ:

• ESET PROTECT Advanced — розширений захист із консоллю управління, поведінковим аналізом, шифруванням даних і антифішингом.
• SentinelOne Singularity — рішення класу EDR/XDR, яке автоматично виявляє та усуває загрози з використанням штучного інтелекту.
• CrowdStrike Falcon — хмарна кібербезпека корпоративного рівня з мінімальним навантаженням на систему.
• Trellix Endpoint Security — комплексний захист від шкідливих файлів, експлойтів і мережевих атак.
• Microsoft Defender for Business — вбудоване й масштабоване рішення для захисту малих команд в екосистемі Microsoft 365.

Чому важливо використовувати ліцензійний антивірус:

• Забезпечується регулярне оновлення сигнатур і механізмів захисту
• Працює централізоване управління безпекою через веб-консоль
• Продукти відповідають вимогам GDPR та українського законодавства
• Доступна технічна підтримка та навчання для команди

Управління завданнями, CRM і командна робота

У 2025 році ефективна робота команди неможлива без цифрових інструментів для планування, комунікації та управління клієнтськими даними. Малому та середньому бізнесу потрібні гнучкі та доступні рішення, які спрощують контроль процесів, сприяють зростанню продажів і покращують обслуговування клієнтів.

Системи управління завданнями та проєктами

• Trello — візуальний таск-менеджер, ідеально підходить для невеликих команд, маркетингових проєктів і роботи з контентом. Простий у використанні, підтримує колаборацію та інтеграцію з іншими сервісами.
• Jira — потужний інструмент для планування завдань, відстеження прогресу та автоматизації робочих процесів. Зручний для команд до 100 осіб.

CRM-системи для малого бізнесу

• Zoho CRM — доступне й гнучке рішення для управління продажами, лідами, комунікаціями та аналітикою.

Навіщо це бізнесу:

• Підвищення прозорості та контролю над завданнями
• Покращення комунікації в команді
• Автоматизація продажів і клієнтського обслуговування
• Прискорення виконання проєктів
• Централізація даних і історії взаємодій

Рекомендація: починайте з простих хмарних рішень, які можна адаптувати до зростання компанії. Усі зазначені платформи пропонують ліцензійні плани з підтримкою, інтеграціями та юридично чистими умовами роботи.

Резервне копіювання та хмарні сховища

Втрата даних — один із найболючіших ударів по бізнесу. Це може статися через збої обладнання, дії співробітників, віруси-шифрувальники або кібератаки. Особливо вразливі малі та середні компанії, у яких часто немає окремого IT-відділу. Тому резервне копіювання — не опція, а необхідність.

Рішення для резервного копіювання

• Acronis Cyber Protect — комплексна система захисту та резервного копіювання з антивірусом, бекапами, моніторингом і відновленням. Підходить як для фізичних, так і для віртуальних машин.
• Veeam Backup Essentials — оптимальний вибір для віртуальних середовищ (наприклад, VMware, Hyper-V) і робочих станцій. Гарантує швидке відновлення та надійне зберігання.
• Nakivo Backup & Replication — легке та економічне рішення для резервного копіювання даних із підтримкою хмарних і фізичних інфраструктур.

Хмарні сховища та синхронізація

• Google Drive for Business — частина Google Workspace, дозволяє зберігати, синхронізувати та спільно використовувати файли з високим рівнем безпеки.
• Microsoft OneDrive for Business — інтеграція з Microsoft 365, захист від втрати файлів, історія змін, спільна робота.

Чому це важливо для МСБ:

• Захист від втрат у разі атак і збоїв
• Юридично значиме зберігання даних і документів
• Швидке відновлення роботи навіть після критичного збою
• Відповідність вимогам щодо обробки та захисту персональних даних

Де купувати ліцензійне ПЗ: надійний вибір для українського бізнесу

Придбання програмного забезпечення — це не просто технічний крок, а юридично й фінансово важливе рішення для будь-якого бізнесу. Щоб уникнути підробок, прихованих підписок, проблем із податковою чи відсутності підтримки, важливо обирати надійного партнера.

Softlist — це перевірений постачальник ліцензійного ПЗ в Україні, який працює з бізнесом понад 20 років і пропонує все необхідне для малого та середнього бізнесу:

• Лише офіційні ліцензії від глобальних вендорів
• Повний пакет закриваючих документів для бухгалтерії (договір, інвойс, акт, податкова накладна)
• Ціни в гривні, без прихованих комісій і складних процедур
• Підтримка експертів на всіх етапах — від вибору продукту до його впровадження
• Знижки та промоакції, доступні лише через офіційний канал
• Консультації з урахуванням специфіки вашої галузі та структури компанії
• Постачання у найкоротші терміни, включаючи хмарні та підписні моделі

Softlist супроводжує клієнта не лише на етапі покупки, а й у процесі використання продукту: допомагає з установкою, продовженням, заміною ліцензій та масштабуванням у міру зростання бізнесу.

Ця стаття Ліцензійне ПЗ для малого та середнього бізнесу в Україні: що потрібно у 2025 році раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Власники малого бізнесу часто стикаються з вибором: купувати програмне забезпечення чи користуватись за підпискою. Для користувачів BAS Малий бізнес, орендна модель є альтернативою класичній локальній версії використання. Такий формат дозволяє отримати повнофункціональну програму без великих стартових витрат.

У цій статті розглянемо, чи це вигідно, і кому така модель підходить найкраще.

Що таке BAS Малий бізнес по підписці

Послуга BAS Малий бізнес за підпискою або оренда програми BAS – доступ до програми через хмару або за умовами щомісячної чи щорічної оплати. Користувач отримує всі ті самі опції, що й у локальній версії — облік товарів, продажів, фінансів, виробництва, складів, розрахунки з контрагентами — але без необхідності купувати постійну ліцензію та витрачатись на власний сервер і його облсуговування.

Цей формат передбачає, що технічна підтримка, оновлення, резервне копіювання і безпека вже включені у вартість. Тобто, ви не просто орендуєте програму, а отримуєте повноцінну ІТ-послугу.

Кому вигідно оренда BAS Малий бізнес

Насамперед, орендна модель вигідна тим, кому потрібний швидкий доступ до програми, відносно невисокі першочергові інвестиції та можливість швидко масштабуватись за потреби..

До таких бізнесів можна віднести:

• Стартапи та нові компанії, які ще не готові до великих інвестицій у програмне забезпечення, але бажають впорядкованості у бізнесі.
• Сезонний бізнес, де облік потрібен не постійно, а лише в певні періоди.
• Маленькі компанії без ІТ-відділу, яким важливо мати готове рішення з повноцінною підтримкою.
• Підприємства із розподіленими командами, яким зручно працювати через хмару з будь-якої локації.

У багатьох випадках підписка дозволяє уникнути витрат на інфраструктуру, адміністрування та налаштування, що значно спрощує роботу у програмі.

Чому це вигідно фінансово

Оренда BAS дає підприємству більше гнучкості в управлінні фінансами. Крім того, немає ризику “заморозити” кошти у програмі, яка через рік-два може стати застарілою або непридатною для потреб бізнесу. Підписка дозволяє швидко масштабувати бізнес, перейти на інший програмний продукт чи змінити конфігурацію.

Вартість абонентської плати включає оновлення та технічну підтримку, що також є вигідно фінансово, особливо для тих компаній, які використовують бухгалтерські системи BAS. У класичній моделі таку можливість надає інформаційно-технологічний супровід і його потрібно оплачувати окремо.

Які переваги отримує бізнес

Користувачі BAS Малий бізнес у хмарі отримують:

• стабільну роботу програми з доступом 24/7 без зайвих турбот про сервери;
• автоматичні оновлення відповідно до змін у законодавстві;
• щоденні резервні копії, що захищають від втрати даних;
• технічну підтримку, яка допомагає швидко вирішувати проблеми по роботі у програмі;
• можливість доступу до програми з будь-якого пристрою.

Це особливо важливо для тих, хто не має часу або ресурсів розбиратись у тонкощах адміністрування.

Модель підписки на BAS Малий бізнес — це сучасний і зручний варіант для підприємців, які прагнуть автоматизувати облік швидко, без великих інвестицій і без зайвих турбот. Особливо це підходить малим компаніям, що працюють у динамічному середовищі, де гнучкість і швидкість надзвичайно важливі. Якщо для вашого бізнесу головне — результат без зайвих клопотів, BAS у хмарі стане оптимальним рішенням.

Ця стаття BAS Малий бізнес по підписці: для кого це вигідно і чому раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Давно відомо, що однією з головних загроз кібербезпеки підприємства є його ж співробітники. Проте далеко не всі керівники підприємств усвідомлюють, що ці співробітники можуть бути маріонетками в руках іноземних держав та організацій.

Невидима загроза зсередини

За даними останніх досліджень у галузі кібербезпеки за 2024-2025 роки, державне кіберрозвідувальне шпигунство стало більш витонченим та поширеним. Згідно з аналітичним звітом Сенату США, іноземні держави регулярно впроваджують в організації “кротів”, метою яких є викрадення інформації та досліджень, які можна використати для отримання економічних, наукових чи військових переваг.

Організовані програми вербування

Китай залишається одним із найактивніших гравців у цій сфері, з понад двомастами різними рекрутинговими програмами. “План тисячі талантів” (Thousand Talents Plan) — лише одна з них, в рамках якої було залучено близько 7 тисяч оперативників. За даними дослідження CrowdStrike за 2024 рік, ця цифра зросла майже до 10 тисяч осіб.

Безумовно, Китай — не єдина країна, що розгорнула подібні програми. Росія, Іран, Північна Корея та інші держави активно інвестують у промислове шпигунство та кібероперації, націлені на західні компанії та дослідницькі центри.

Експертна оцінка загроз

За словами фахівців компанії Mandiant (підрозділ Google Cloud), компаніям слід серйозніше ставитися до шпигунства, розглядати його нарівні з іншими кіберзагрозами і навчитися виявляти на ранніх етапах.

“Доступ керує ландшафтом загроз. У кожного інсайдера він є, і кожен атакуючий прагне його отримати. За багато років роботи я співпрацював з усілякими організаціями, які тільки можна уявити, починаючи від казино і закінчуючи урядовими структурами. Шпигунська активність присутня завжди. Навіть якщо ви її не бачите, вона існує”, — зазначає Джонні Колінз (Johnny Collins), керівник підрозділу боротьби з інсайдерськими загрозами Mandiant.

За даними звіту Microsoft Digital Defense Report 2024, випадки цільового шпигунства з боку державних акторів зросли на 43% порівняно з попереднім роком.

Як працює кібершпигунство в реальності

Світ промислового шпигунства далеко не такий романтичний, як показують у кіно. Противники займаються шпигунством для забезпечення собі конкурентних переваг — викрасти чужі дослідження та інтелектуальну власність набагато простіше й дешевше, ніж розробляти власні.

Методи викрадення інформації різноманітні, але у багатьох випадках завербований співробітник навіть не усвідомлює, що став інструментом шпигунства.

Типові стратегії вербування:

1. Особисті зустрічі на професійних заходах

Найпоширеніша стратегія рекрутерів — запрошення потенційної цілі на конференцію чи інший захід, де до неї підходять із пропозицією попрацювати позаштатним викладачем, консультантом або підтримати певну ініціативу. “Перевага” таких зустрічей віч-на-віч полягає в тому, що після них не залишається документальних доказів.

2. Цифрові канали комунікації

Рекрутери активно використовують корпоративну електронну пошту, соціальні мережі, месенджери та телефонні дзвінки. До моменту, коли компанія помітить підозрілу активність, цільовий співробітник може обмінятися з вербувальником десятками чи навіть сотнями повідомлень.

3. Одночасна робота з кількома співробітниками

Сучасні кібершпигуни одночасно “обробляють” кількох співробітників однієї й тієї ж організації, використовуючи різноманітні техніки (включно з цільовим фішингом) для підвищення ймовірності успіху.

Хто стає мішенню?

Найчастіше цілями стають:

• Науковці та дослідники з доступом до інтелектуальної власності
• ІТ-адміністратори з привілейованим доступом до систем
• Керівники з доступом до стратегічної інформації
• Співробітники відділів розробки продуктів

Проте, як показує статистика за 2024 рік від компанії Proofpoint, навіть рядові співробітники не застраховані від вербування — все залежить від інформації, яку прагнуть отримати зловмисники.

“Прикріплені” агенти: новий рівень загрози

У рідкісних, але особливо небезпечних випадках, коли рекрутери не можуть отримати доступ до потрібного співробітника, вони навчають людину спеціально для впровадження в організацію. Ці самозванці, відомі як “прикріплені” (planted agents), повністю усвідомлюють наміри своїх кураторів і ближчі до класичного розуміння шпигуна.

За даними звіту ENISA (Європейського агентства з кібербезпеки) за 2024 рік, такі агенти можуть не розпочинати шкідливу діяльність протягом кількох років, терпляче будуючи репутацію та здобуваючи довіру. Коли момент настає, вони викрадають потрібну інформацію і часто “розчиняються”, залишаючи компанію без пояснень.

Заходи захисту для сучасних підприємств

Експерти з кібербезпеки рекомендують компаніям запровадити такі захисні механізми:

• Програми моніторингу інсайдерських загроз з використанням сучасних аналітичних інструментів
• Посилений контроль доступу та застосування принципу найменших привілеїв
• Регулярні тренінги з питань кібербезпеки для всіх співробітників
• Ретельні перевірки кандидатів під час найму та періодичні перевірки поточних співробітників
• Впровадження систем виявлення аномалій у поведінці користувачів (UEBA)

У 2025 році загроза корпоративного шпигунства залишається як ніколи актуальною. Компаніям необхідно усвідомлювати, що їхні співробітники можуть стати мішенню для іноземних розвідувальних служб та конкурентів, і вживати відповідних заходів захисту. Кібершпигуни стають дедалі витонченішими, і лише комплексний підхід до безпеки дозволить ефективно протистояти цій загрозі.

Ця стаття В кожній великій компанії присутні кібершпигуни: актуальна загроза 2025 року раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин

В умовах швидких змін і високої конкуренції компаніям усе частіше доводиться переглядати підходи до внутрішніх процесів і взаємодії з клієнтами. Цифровізація бізнесу — це відповідь на ці виклики, що включає перехід до технологічних рішень та автоматизації. Один з прикладів впровадження таких підходів — Асабікс, команда, яка працює над створенням програмних продуктів для практичного використання в бізнес-середовищі.

Що таке цифровий продукт і чому він важливий

Під цифровим продуктом розуміють прикладне програмне забезпечення, яке вирішує конкретні задачі бізнесу: облік, комунікацію, управління замовленнями або обслуговування клієнтів. Це можуть бути CRM-системи, мобільні застосунки, вебпортали, інтранет-платформи тощо. Їхнє призначення — покращити контроль, підвищити точність операцій та зробити взаємодію з користувачами більш зручною.

• Зменшення ручної роботи в повсякденних процесах.
• Краще планування ресурсів завдяки аналітичним інструментам.
• Підвищення задоволеності клієнтів через цифрові канали.
• Гнучкість у масштабуванні бізнесу.

З чого починається цифрова трансформація

Основою успішного запуску будь-якого цифрового рішення є аналіз потреб компанії. На початковому етапі важливо зрозуміти, які задачі необхідно вирішити, де виникають складнощі, і які можливості для оптимізації існують. Вивчення сценаріїв використання, обговорення цілей з ключовими стейкхолдерами, визначення пріоритетів — усе це формує основу технічного завдання.

• Аудит бізнес-процесів.
• Формулювання технічних і функціональних вимог.
• Планування логіки роботи майбутнього рішення.

Види цифрових продуктів і їх функції

Цифрові рішення умовно поділяють за типами задач, які вони вирішують. Ось деякі приклади:

Як реалізується технічна частина

Після формалізації вимог команда розробників переходить до створення продукту. Робота поділяється на послідовні етапи:

1. Прототипування: створення схеми інтерфейсів і логіки.
2. Дизайн: UI/UX з урахуванням специфіки цільової аудиторії.
3. Розробка: написання коду, налаштування сервісів, API.
4. Тестування: перевірка функціоналу, адаптивності, безпеки.
5. Запуск і підтримка: реліз, супровід, можливість оновлень.

Цифрові рішення як інструмент розвитку

Перевага цифрових продуктів — у гнучкості та довгостроковій цінності. Вони дають змогу не лише впорядкувати поточну діяльність, а й створити фундамент для подальшого масштабування. При правильному підході цифровізація бізнесу стає не разовим проєктом, а частиною системного росту.

У фокусі — не просто технології, а вирішення реальних задач і створення середовища для ефективної взаємодії між людьми, даними й процесами.

Ця стаття Цифрова розробка — стратегія для сучасного бізнесу раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Щороку зі зростанням витрат на кібербезпеку збільшується і складність атак. Зокрема тепер зловмисники використовують штучний інтелект, щоб зробити атаки з використанням соціальної інженерії переконливішими, а також знайти уразливі та незахищені ІТ-активи. Крім того, під прицілом опиняються не лише корпоративні пристрої, на яких зберігаються конфіденційні дані, а й особисті, а також ланцюги постачання.

У зв’язку з ризиками нових кібератак спеціалісти ESET підготували перелік основних загроз для бізнесу, яких слід остерігатися у 2025 році, а також рекомендації для уникнення інфікування шкідливими програмами та покращення захисту корпоративних мереж.

Чому безпека даних важлива для бізнесу

Кількість даних у всьому світі різко зросла за останні роки завдяки цифровій трансформації. Згідно з оцінками, у 2024 році щодня створювалося, копіювалося та використовувалося 147 зетабайт даних. Зокрема це важлива інформація про користувачів, підвищення ефективності роботи та навіть прийняття кращих бізнес-рішень. Крім того, серед цих даних міститься інформація про комерційну таємницю, інтелектуальну власність, а також особисті та фінансові дані про клієнтів та співробітників, які є привабливою ціллю для кіберзлочинців.

Минулого року зафіксована рекордна кількість витоків даних, внаслідок яких понад 353 мільйони користувачів стали жертвами шахрайства з викраденням особистої інформації. Компрометація даних може завдати значної фінансової та репутаційної шкоди компаніям, зокрема через подання колективних позовів, дискредитацію бренду, втрату довіри клієнтів. Крім того, часто у таких випадках компанія змушена витрачати додаткові кошти на повідомлення про витік, IT-розслідування та відновлення, нормативні штрафи, а також зазнавати збитків через втрату продуктивності, збої в роботі та падіння курсу акцій.

Які загрози для даних найнебезпечніші

Не всі інциденти безпеки є навмисними. Майже 70% з них, проаналізованих Verizon минулого року, є незловмисними діями людини, наприклад, співробітник став жертвою атаки соціальної інженерії або випадково надіслав конфіденційну інформацію не тому одержувачу. До дій, спричинених людською помилкою, також входить неправильне налаштування критичних ІТ-систем, таких як хмарні облікові записи, та навіть відсутність надійного пароля.

Також кіберзлочинці можуть застосувати інсайдерську інформацію про бізнес-процеси та інструменти, які використовуються в компанії. Серед найпоширеніших загроз, з якими стикаються корпоративні користувачі:

1. Фішинг та інші методи соціальної інженерії залишаються основним способом компрометації. Співробітники часто потрапляють у пастки шахраїв через свою необережність та довірливість, а також через витонченість атак кіберзлочинців. Для цього зловмисники намагаються вивчити жертву, зокрема напередодні переглянувши інформацію про неї з соціальних мереж, наприклад LinkedIn.
2. Ланцюги постачання часто стають ціллю зловмисників. Зокрема кіберзлочинці використовують постачальників хмарних чи локальних послуг або завантажують шкідливе програмне забезпечення у компоненти з відкритим кодом. У найскладніших атаках зловмисники можуть зламати розробника програмного забезпечення та встановити шкідливий код в оновлення програми, наприклад, як у випадку з компанією SolarWinds.
3. Використання уразливостей залишається одним найпопулярніших методів атак програм-вимагачів. Згідно з даними Verizon, кількість використаних уразливостей, пов’язаних із витоком даних, у 2024 році зросла на 180% порівняно з 2023. За даними Five Eyes, кількість «0-денних» уразливостей також зростає, що викликає ще більше занепокоєння, оскільки для них ще не існує виправлень.
4. Зламані облікові дані зазвичай є результатом недостатнього захисту або управління паролем, фішингових атак, масштабного витоку даних або атак методом підбору пароля. Таким чином кіберзлочинці легко можуть використати ваші скомпрометовані дані у своїх зловмисних цілях. За даними Verizon, використання викрадених облікових даних було виявлено майже в третині усіх інцидентів безпеки за останнє десятиліття.
5. Особисті пристрої для доступу до корпоративних даних продовжують створювати ризики для безпеки компаній. Оскільки співробітники часто забувають завантажити програмне забезпечення для захисту на особисті пристрої, вони стають уразливими до різних кіберзагроз. Тоді як у разі компрометації хакери зможуть отримати дані для входу до корпоративних облікових записів у хмарі, доступ до робочої електронної пошти тощо.
6. Використання легітимних інструментів та функцій — це поширений спосіб атаки для переміщення мережею та перехоплення даних, що дозволяє зловмисникам залишатися прихованими. Використовуючи легітимні інструменти, такі як Cobalt Strike, PsExec та Mimikatz, кіберзлочинці можуть виконувати ряд функцій майже непомітно.

Також слід відзначити ріст використання зловмисниками інструментів на основі штучного інтелекту. Очікується, що їх вплив посилюватиметься протягом наступних кількох років.

Як уникнути кібератак та захистити компанію

Зменшити ризик атак, кількість яких продовжує зростати через цифрову трансформацію, допоможуть такі заходи безпеки:

• використовуйте управління виправленнями на основі оцінки ризику, включно з регулярним тестуванням на наявність уразливостей;
• забезпечте захист всіх корпоративних пристроїв за допомогою багаторівневого рішення з безпеки;
• встановіть рішення для запобігання втраті даних (DLP);
• використовуйте продукт для захисту мобільних пристроїв, щоб покращити безпеку організації завдяки захисту від шкідливих програм, викрадення даних та можливостям управління мобільними пристроями;
• подбайте про застосування надійних паролів та багатофакторної автентифікації на всіх пристроях співробітників;
• підвищуйте обізнаність персоналу щодо можливих кіберзагроз, зокрема навчіть розпізнавати фішингові повідомлення;
• створіть план реагування на інциденти та періодично перевіряйте його актуальність;
• забезпечте шифрування даних під час передавання та зберігання;
• проводьте аудит сторонніх постачальників та партнерів;
• виконайте моніторинг мереж та робочих станцій, щоб отримати завчасне попередження про будь-які підозрілі дії;
• переконайтеся у правильності налаштувань хмарних систем на всіх рівнях.

Сьогодні безпека організацій є не лише необхідністю, а й потужним конкурентним фактором. Забезпечити найвищий рівень захисту підприємств без найму додаткових ІТ-спеціалістів можна за допомогою сервісів ESET, які у поєднанні з рішеннями ESET допоможуть у протидії потенційним проблемам безпеки та запобіганні поширенню різних кіберзагроз у корпоративній мережі.

Ця стаття Під загрозою кібератак: як захистити корпоративні дані у 2025 році раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

У всьому світі продовжує зростати кількість кібератак, й Україна не є винятком. Атаки на державні установи, бізнес і критичну інфраструктуру стають дедалі складнішими та тривалішими.

За нещодавнім повідомленням Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації, торік кількість кібератак зросла на 69,8%. CERT-UA зафіксувала 4 315 кіберінцидентів проти 2 541 у 2023 році.

У Європі кібербезпековий контур теж напружений.

Найбільша кількість атак за чисельністю і тривалістю у Латвії відбулася у червні 2024 року. Ймовірно, це було пов’язано з публічними заявами латвійських посадовців.

Статистика показова: у Латвії за 2024 рік зафіксовано зростання кількості DDoS-атак на 5% проти 2023-го. Загалом зареєстровано 1 372 атаки потужністю понад 1 Гбіт/с. У приватному секторі збільшуються випадки крадіжки даних, фінансового шахрайства та вторгнення в інфраструктуру, що часто провокує серйозні збої у роботі компаній. Про ці та інші негативні тенденції свідчать дані технологічної компанії Tet за 2024 рік.

«Кіберзлочинці використовують різні методи для досягнення своєї мети: торік ми стали свідками масштабних DDoS-атак, атак на додатки та DNS-інфраструктуру. В окремих випадках спостерігалися DDoS-атаки, які тривали від 5 до 7 днів», — говорять в Tet.

Бізнеси готуються до законодавчих змін

Tet уже давно посилює кібербезпекові заходи та активно впроваджує нові принципи роботи, щоб відповідати оновленим стандартам кібербезпеки ЄС, викладеним у Директиві про мережеві та інформаційні системи (NIS2) від 2024 року. Ці зміни поширюються на основні важливі суб’єкти господарювання та ще більше секторів, зокрема на бізнеси у сферах критичної інфраструктури, енергетики, транспорту, охорони здоров’я та фінансів.

Оскільки значна частка бізнес-даних українських компаній зберігається та обробляється за кордоном, місцевим організаціям теж варто бути готовими до цих вимог. І хоча вони не зобов’язані повністю дотримуватися вимог NIS2, у разі важливої співпраці з європейськими партнерами їм буде необхідно впроваджувати відповідні стандарти ЄС, підвищувати рівень ІТ-безпеки, а також мати можливість звітувати про впровадження процесів безпеки.

Читайте також: Кібероборона України: тенденції та перспективи

Варто пам’ятати, що навіть якщо ваша організація не підпадає під дію Директиви, її положення можуть поширюватися на ваших клієнтів.

Також викликом є залучення відповідних фахівців. NIS2 вимагає, аби компанії призначали менеджерів із кібербезпеки, проте нестача спеціалістів вже створює проблеми для виконання цієї вимоги. Улдіс Лібієтіс говорить, що у великих компаніях часто не вистачає кадрових ресурсів для підтримки безпеки наявної ІТ-інфраструктури. В Україні також спостерігається нестача професіоналів із кібербезпеки — ємність ринку зараз набагато більша, ніж наявна кількість спеціалістів.

Превентивні дії мають значення

«За нашими спостереженнями, чимало компаній вживають запобіжних заходів уже після того, як зазнали кібератаки. Часто це тягне за собою збільшення витрат і впливає на репутацію бізнесу. Водночас ми спостерігаємо й позитивну тенденцію: все більше підприємств цікавляться аудитами ІТ-безпеки та превентивними рішеннями», — підкреслює Улдіс Лібієтіс.

Аудити кібербезпеки, навчання та впровадження технічних рішень є важливими кроками для зменшення ризиків. Хоча перевірки ІТ-безпеки часто виявляють суттєві невідповідності, наприклад, недостатній захист мережі, слабкі паролі та застаріле програмне забезпечення, рекомендації експертів допомагають компаніям зрозуміти, з чого почати і як організувати роботи.

Tet закликає компанії не відкладати кроки з посилення кібербезпеки, оскільки витрати та наслідки атак значно більші, ніж впровадження превентивних заходів.

Ця стаття Кількість кібератак зростає, деякі тривають до тижня: що варто знати українським бізнесам раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня