Плануючи подорож на свята чи зимову відпустку, варто звернути особливу увагу на безпеку орендованого житла. Експерти з кібербезпеки радять провести кілька простих перевірок після прибуття в Airbnb або інше орендоване помешкання, щоб уникнути потенційних загроз і забезпечити спокійний відпочинок.

Навіть якщо помешкання має чудові відгуки, не завжди можна бути впевненим у повній безпеці приватності та фізичного захисту. Ці 11 кроків допоможуть вам переконатися, що ваше тимчасове помешкання є безпечним як з точки зору кібербезпеки, так і фізичного захисту.

Ретельна перевірка господаря перед бронюванням

Оцінка рейтингу господаря — лише перший крок. Експерти рекомендують детально вивчати відгуки попередніх орендарів, звертаючи увагу на те, чи описують вони саме помешкання, чи обмежуються лише розповідями про місцевість. Останнє може сигналізувати про проблеми, які орендарі не хочуть згадувати публічно.

Шукайте згадки про проблеми з безпекою, конфіденційністю або незручні ситуації з господарем. Звертайте увагу на коментарі про несподівані відвідування господаря, нефункціонуючі замки або підозрілі пристрої. Якщо бачите повторювані скарги на конкретні проблеми безпеки, серйозно оцініть, чи варто залишатися в цьому помешканні.

Перевагу варто надавати господарям, які пройшли верифікацію особи через платформу Airbnb та мають статус “супергосподаря” з численними позитивними відгуками. Фотографії помешкання також можуть багато розповісти: важливо звертати увагу на точки доступу до будинку, стан вікон і дверей, відкритість прилеглої території.

Корисно також перевірити інформацію про район через пошукові системи — чи не було там хвилі крадіжок, чи не загрожують локації природні катаклізми.

Камери відеоспостереження: локація та правила використання

З 2024 року Airbnb повністю заборонила встановлення камер відеоспостереження всередині орендованих приміщень. Виявлення таких пристроїв — абсолютна підстава для скасування бронювання та повернення коштів.

Зовнішні камери безпеки все ще дозволені, але орендарі мають право знати їхнє точне розташування. Зазвичай господарі використовують комбінацію стаціонарних камер і відеодомофонів для контролю прибуття гостей. Критично важливо переконатися, що камери не спрямовані через вікна всередину помешкання.

Рекомендується завчасно обговорити з господарем наявність систем відеоспостереження, дізнатися про розташування камер і правила їхнього використання.

Електроніка в орендованому житлі: що безпечно використовувати

Багато орендованих помешкань обладнані власною електронікою: комп’ютерами, планшетами, телевізорами, аудіосистемами, Wi-Fi-роутерами, розумними термостатами. Експерти з кібербезпеки радять обережно ставитися до використання цих пристроїв. Перевірте всі smart-колонки (Amazon Echo, Google Home) та розумні дисплеї. Якщо не плануєте ними користуватися, краще відключити їх від живлення.

Господарі можуть моніторити активність підключених пристроїв, а в деяких випадках — навіть отримувати доступ до веб-камер. Багато досвідчених мандрівників уникають використання комп’ютерів у орендованих помешканнях і працюють виключно на власних пристроях.

Перегляньте налаштування розумного телевізора — деякі моделі мають вбудовані камери для відеодзвінків. Якщо знайшли камеру в телевізорі, заклейте її або відверніть пристрій.

Деколи попередні гості залишають на смарт-телевізорі залогіненими свої облікові записи Netflix, YouTube або інших сервісів. Не використовуйте збережені акаунти інших людей і не додавайте свої власні. Якщо все ж увійшли у свій акаунт, обов’язково вийдіть перед від’їздом. Краще взагалі використовувати власні пристрої для перегляду контенту через мобільний інтернет або VPN.

Також варто уникати підключення приставок або стрімінгових пристроїв господаря до власних екранів. Зарядні пристрої краще використовувати власні, підключаючи їх безпосередньо до розеток, щоб уникнути можливого зараження шкідливим програмним забезпеченням.

Протестуйте замки та системи безпеки

Фізична безпека не менш важлива за цифрову. Перевірте, чи всі зовнішні двері та вікна надійно замикаються. Якщо є електронний замок з кодом, переконайтеся, що він працює належним чином.

Дізнайтеся в господаря, чи є у когось ще доступ до коду. Деякі системи дозволяють створювати тимчасові коди для гостей — це безпечніший варіант. Господарі, які ухиляються від надання повної інформації про розумні замки, не надають належних кодів доступу або намагаються обмежити свободу пересування гостей, демонструють тривожні ознаки. У таких випадках краще шукати альтернативне житло.

Перевірте, чи працює ланцюжок або додатковий засув на дверях. Якщо вікна на першому поверсі не мають ґрат, переконайтеся, що вони надійно зачиняються. Якщо господар передбачив сейф для зберігання цінних речей, це може бути найбезпечнішим місцем для електроніки та готівки, хоча це вимагає значної довіри до господаря.

Первинна інспекція помешкання під час заселення

Відразу після прибуття варто провести базову перевірку стану помешкання та наявності всіх обіцяних зручностей. Досвід показує, що орендарі стикалися з різними проблемами: від відсутності штор у ванній кімнаті та зламаних дверей до несправних туалетів, відсутності гарячої води чи шкідливих комах.

Виявлення серйозних проблем одразу після прибуття дає можливість відмовитися від оренди та знайти альтернативне житло до розпакування речей.

Пошук прихованих камер у приміщенні

На жаль, випадки встановлення прихованих камер у орендованому житлі — не міський міф, а реальна проблема, зафіксована в різних країнах світу. Після прибуття рекомендується провести кілька простих перевірок.

Найефективніший метод виявлення — використання ліхтарика смартфона для сканування кімнат у темряві. Це допомагає виявити відблиски від лінз камер та інші характерні ознаки. Додатково можна використовувати спеціалізовані додатки для виявлення прихованих пристроїв, якщо є підвищена стурбованість безпекою.

Базові системи безпеки: димові датчики та вогнегасники

Це базова перевірка, але багато мандрівників нею нехтують. Переконайтеся, що в помешканні є робочі детектори диму та детектори чадного газу. Натисніть тестову кнопку, щоб перевірити, чи працюють вони.

Знайдіть вогнегасник та переконайтеся, що знаєте його розташування. Визначте запасні виходи та маршрути евакуації. Якщо детектори відсутні або не працюють, негайно повідомте господаря та платформу оренди — це серйозне порушення безпеки.

Безпека Wi-Fi-мережі

Перше, що роблять більшість мандрівників після прибуття — підключаються до WiFi. Але саме тут криється потенційна небезпека. Перевірте, чи мережа захищена паролем та чи відповідає її назва інформації від господаря. Важливо, щоб мережа господаря була налаштована як окрема гостьова мережа, використовувала шифрування WPA2 або WPA3 і мала надійний пароль. Ідеально, якщо господар змінює пароль після кожного гостя.

Навіть за дотримання цих умов господар зберігає значний контроль над підключеними пристроями та їхньою активністю. Якщо неможливо переконатися в належному захисті Wi-Fi-мережі, краще не використовувати її.

Якщо бачите кілька мереж з подібними назвами або відкриту мережу без пароля, це може бути ознакою підозрілої активності. Використовуйте VPN для всіх з’єднань, особливо якщо плануєте заходити в банківські додатки чи робочі акаунти. Це зашифрує ваш трафік і захистить від потенційного перехоплення даних.

Перевірте дозволи додатків на ваших пристроях

Коли підключаєтеся до нової мережі, перевірте налаштування дозволів на смартфоні та ноутбуці. Деякі додатки можуть автоматично синхронізувати дані або створювати резервні копії через WiFi.

Вимкніть автоматичне резервне копіювання фото та відео на час перебування. Перевірте, які додатки мають доступ до камери та мікрофона, та обмежте ці дозволи для програм, якими не плануєте користуватися. Переконайтеся, що автоматичне підключення до відкритих мереж вимкнено в налаштуваннях пристрою.

Локальні карти та офлайн-навігація

Деякі господарі надають новоприбулим гостям місцеві карти або путівники для зручної орієнтації в районі. Якщо такі матеріали відсутні, варто завантажити кілька локальних карт (вулиць, маршрутів, визначних пам’яток) на смартфон або інший пристрій.

Наявність завантажених карт, які не потребують підключення до Wi-Fi, забезпечує безпечну навігацію в незнайомій місцевості та незалежність від потенційно небезпечних мережевих з’єднань.

Збережіть контакти екстрених служб та господаря

Останній, але не менш важливий крок — підготуйтеся до можливих надзвичайних ситуацій. Збережіть у телефоні контакти місцевих екстрених служб, адресу помешкання та координати господаря.

Дізнайтеся розташування найближчої лікарні, поліцейської дільниці та пожежної частини. Якщо перебуваєте в іншій країні, збережіть контакти посольства або консульства. Повідомте близьким точну адресу вашого перебування та регулярно виходьте на зв’язок.

Загальні рекомендації для безпечного відпочинку

Ці 11 перевірок допоможуть значно підвищити рівень безпеки під час відпустки в орендованому житлі. Більшість з них займають лише кілька хвилин, але можуть запобігти серйозним проблемам.

Пам’ятайте, що ваша безпека та конфіденційність — це пріоритет. Якщо щось викликає дискомфорт або підозри, краще звернутися до служби підтримки платформи оренди або навіть змінити помешкання. Більшість сервісів, включаючи Airbnb, мають політики захисту гостей та готові допомогти у разі проблем з безпекою.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете насолоджуватися відпусткою, не турбуючись про потенційні загрози вашій безпеці чи приватності.

Ця стаття Безпека орендованого житла: що варто перевірити під час прибуття раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Подорожі поступово повертаються в наше життя, хоч і з карантинними обмеженнями. Деякі з нас віддають перевагу орендувати житло через туристичні агентства, інші займаються плануванням самостійно та бронюють житло за допомогою спеціальних сервісів оренди, наприклад, Airbnb.

Злочинці теж знають про популярність самостійного бронювання та поспішають скористатися цим. Тож навіть на таких сервісах можна натрапити на шахраїв. Через потенційну небезпеку є кілька порад, які допоможуть розпізнати дії зловмисників на Airbnb та інших сервісах оренди житла, а також не потрапити на їх гачок.

Відмовляйтеся від оплати за межами платформи

Ви нарешті натрапили на місце відпочинку, яке бажаєте забронювати. Квартира виглядає гарно та знаходиться поблизу визначних пам’яток або в стильному місцевому районі. Однак господар одразу намагається переконати вас спілкуватися надалі та здійснити оплату поза межами платформи. Такі пропозиції мають викликати підозри, оскільки всі дії потрібно здійснювати через офіційний сайт або додаток.

Якщо платіж буде сплачений не через платформу, сервіс оренди не зможе зобов’язати повернути кошти або застосувати інші дії щодо недобросовісного власника. У деяких випадках доведеться сплатити особисто додаткові збори, наприклад, курортний збір, страхові депозити або місцевий податок на проживання, але найчастіше ви сплачуєте повну вартість проживання в рамках процесу бронювання на платформі оренди.

Зокрема сервіс Airbnb попереджає про такі афери і закликає користувачів негайно повідомляти про господарів, які пропонують здійснювати платежі за межами сайту або додатку.

Будьте пильні під час отримання привабливих пропозицій в листах

Також шахраї намагаються обманювати наївних жертв для виманювання їхніх облікових даних та іншої особистої інформації. Для цього зловмисники використовують фішингові листи нібито від імені відомих сервісів оренди житла. Зокрема електронний лист може бути замаскований під рекламу чудової пропозиції. Однак, якщо ви натиснете на посилання, воно перенаправить вас на підробну сторінку входу для викрадення ваших даних. За іншим сценарієм після натискання на посилання на пристрій завантажиться шкідливе програмне забезпечення.

Тому, якщо Ви отримаєте підозрілий лист з посиланням або вкладенням, не натискайте на них. Щоб побачити повну URL-адресу, наведіть курсор на посилання для перегляду, куди воно переадресовує. Тоді як найкращим варіантом буде одразу відвідати офіційні сайт ввівши його адресу в рядку свого браузера. Крім цього, від шкідливого програмного забезпечення та нових методів інфікування захистить сучасне рішення з кібербезпеки.

Остерігайтеся занадто привабливих пропозицій

Переглядаючи запропоновані варіанти, ви можете натрапити на житло, яке з першого погляду може вас вразити, наприклад, розкішні резиденції в елітних місцях за дуже низькими цінами. Якщо варіант виглядає занадто нереалістично, ймовірно, ви натрапили на аферу, і вам точно слід уникати бронювання цього житла.

Однак, якщо ви все ж вирішили розглянути вигідну пропозицію, слід провести додаткову перевірку. Спочатку можна проаналізувати середні ціни на оренду в районі, де розташоване житло. Ще одним способом перевірки є пошук за зображенням у браузері. За допомогою цієї функції ви можете виявити, що зображення були викрадені з іншого сайту, а це означає, що пропозиція є шахрайською. Якщо ваші підозри підтверджуються, негайно повідомте про це сервіс оренди житла.

Обирайте не тільки завдяки відгукам

Пошуки житла з найкращою ціною, розташуванням та комфортними умовами потребують багато часу та ретельних перевірок, зокрема перегляду відгуків, залишених попередніми орендарями. Однак чудові відгуки не завжди можуть свідчити про реальність пропозиції. Наприклад, варіанти з великою кількість хороших або дуже подібних один до одного відгуків мають викликати підозру.

Крім цього, найкращим варіантом є пошук господарів, які пройшли процедуру перевірки особистості. Шахраї, ймовірно, не будуть використовувати справжні документи для цього. Також можна зупинити свій вибір на господарях, які мають високий статус, оскільки вони мають хороший рейтинг та низький рівень скасувань бронювання.

Тож у пошуках вигідних умов бронювання для чудового відпочинку слід не втрачати пильність. Зокрема остерігайтеся занадто заманливих пропозицій, перевіряйте попередні відгуки та будьте обережними під час отримання листів із посиланнями на акційні оголошення.

Джерело: ESET

Радимо звернути увагу на поради, про які писав Cybercalm, а саме:

• Чому три випадкових слова – це найкращий пароль? ІНСТРУКЦІЯ
• Як не стати жертвою програм-вимагачів? ПОРАДИ
• Якими будуть нові смартфони Galaxy Z Fold 3 та Z Flip 3? ОГЛЯД
• Як уникнути шахрайських схем із використанням deepfake-відео? ПОРАДИ
• Навіщо інші антивіруси, якщо у Вас є Windows Defender? ПОРАДИ
• Як налаштувати режим “Не турбувати” на телефонах Samsung Galaxy? – ІНСТРУКЦІЯ

Нагадаємо, ізраїльський виробник рішень для верифікації та забезпечення прозорості в мобільних та online-екосистемах GeoEdge повідомив про виявлення першої у світі кібератаки на домашні IoT-пристрої з використанням шкідливої реклами.

Також баг на офіційному сайті виробника автомобілів Ford Motor відкривав конфіденційні дані, доступ до яких міг отримати будь-який хакер. Серед інформації були бази даних клієнтів, відомості про співробітників тощо.

Окрім цього, американська трубопровідна компанія Colonial Pipeline виплатила 4,4 мільйона доларів хакерам, які викрали особисті дані майже 6 тисячам нинішніх та колишніх працівників компанії. Colonial Pipeline була вимушена сплатити викуп через ймовірність загрози газової кризи.

І майже анекдотична ситуація трапилася із розробником шкідливих програм, який розпочав їх тестування у своїй системі, щоб випробувати нові функції, а згодом дані потрапили на розвідувальну платформу хакерів. Мова йде про розробника Raccoon – трояна-викрадача інформації, який може збирати дані з десятків програм.

Ця стаття Як безпечно орендувати житло для відпустки? ІНСТРУКЦІЯ раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин