Телефонне шахрайство – це вид шахрайства, коли шахрай телефонує і переконує жертву повідомити особисту, фінансову чи конфіденційну інформацію або переказати гроші.  Виманювати платіжні дані зловмисник може з будь-якого приводу: “родич потрапив у ДТП”, “Ви виграли мільйон!”, “Ваша картка заблокована”. Навчіться розпізнавати обман за допомогою порад, які наведені у статті.

Що потрібно шахраєві?

Шахрая цікавлять реквізити вашої платіжної картки, паролі, коди банків та мобільних операторів, кодові слова. Усе це зловмиснику потрібно, аби зняти залишки коштів на карті або переконати жертву здійснити переказ коштів на свою користь.

Шахрай може назватися будь-ким – працівником банку, працівником НБУ, Пенсійного фонду, Фіскальної служби, працівником поліції, комунальних служб, мобільного оператора, покупцем вашого товару тощо.

Якщо запитують термін дії картки, тризначний номер на звороті картки, паролі, коди банків та мобільних операторів, НЕГАЙНО припиняйте розмову!

Шахрай може обіцяти “легкі” гроші, наприклад, несподіваний виграш, може намагатися керувати у телефонній розмові вашими діями – направляти до терміналу чи банкомату, може попросити сфотографувати та переслати/надати фото платіжної картки, залякувати, що ваша картка заблокована, а злочинці зламали рахунок, чи попросити перейти за посиланням та зазначити всі персональні дані та реквізити платіжної картки. Усі зазначені дії співрозмовника є прямими ознаками шахрайства!

Ознаки телефонного шахрайства

• Дзвінок із невідомого або підозрілого номера.
• Говорять дуже швидко, створюючи відчуття терміновості.
• Вимагають негайно повідомити особисті дані.
• Обіцяють велику вигоду або лякають можливими проблемами.
• Використовують агресивний або емоційний тиск.

Телефонне шахрайство: типові сценарії

Сценарій “Ваша картка заблокована”

Шахрай маскується під працівника банку і просить надати інформацію: реквізити картки, одноразові паролі. Також під час розмови шахрай може переконувати здійснити перерахунок коштів, зняти ліміт по картці.

Пам’ятайте, працівники банку ніколи не телефонують, щоб дізнатись зазначену інформацію.

Якщо у вас є сумніви, шахрай чи працівник, передзвоніть на офіційний номер телефону банку, який зазначеній на картці.

Сценарій “Мамо, я в поліції або у лікарні”

Вночі телефонує нібито представник правоохоронних органів і повідомляє, що ваш родич в поліції за бійку, ДТП, крадіжку тощо. Щоб його визволити вам необхідно сплатити кошти (перерахувати грошову компенсацію постраждалому/слідчому/лікарю чи судді тощо). Для переконливості шахрай передає слухавку нібито родичеві, який жалібним голосом пояснює, що сталася біда.

Перед тим, як віддавати, сплачувати чи переказувати кошти, зателефонуйте своєму родичу та запитайте, як у нього справи.

До речі: Шахраї використовують генератори голосу ШІ, щоб звучати як ваші близькі

Сценарій “Ви виграли автомобіль, квартиру, мільйон тощо”

Жертві надходить SMS-повідомлення щодо виграшу, більше деталей на сайті або за телефоном.

Особа, передзвонює за вказаним номером, де їй пояснюють, щоб отримати свій приз, необхідно сплатити податок у розмірі 1% від його вартості. Для переконливості шахраї можуть створити сайт, на якому є вся інформація щодо “акції” та відгуки попередніх переможців.

Пам’ятайте! Податки не перераховує отримувач виграшу (вони утримуються з суми виграшу через її зменшення на суму податків).

Що робити, якщо ви випадково повідомили шахраю реквізити картки та паролі?

✅ Негайно заблокуйте картку

Для цього зателефонуйте на гарячу лінію банку, вказану на звороті картки або через інтернет-банкінг.

✅ Зверніться до Кіберполіції онлайн

Для цього перейдіть за посиланням ticket.cyberpolice.gov.ua

✅ Контролюйте кредитну історію

Перевіряйте свою кредитну історію на предмет незнайомих кредитів або заборгованостей. Про всі запити вашої кредитної історії ви отримаєте повідомлення в додатку Дія. Якщо ви не подавали запит на отримання кредиту, негайно зверніться до фінансової установи, яка вказана в повідомленні.

✅ Подбайте про близьких

Попередьте знайомих та близьких, щоб вони не потрапили у таку ж пастку.

Як уберегтися від телефонних шахраїв?

• Не передавайте особисті дані по телефону, код CVV на зворотньому боці картки, коди, які ви отримали в смс-повідомленні або банківському додатку.
• Перевіряйте інформацію, передзвонюючи в офіційні установи.
• Перевіряйте номер телефону через пошук в інтернеті або мобільні додатки.
• Блокуйте номери, з яких отримали шахрайські дзвінки та повідомляйте про ці номери в мережі.
• Не довіряйте незнайомцям, навіть якщо вони представляються знайомими чи родичами.
• Не переходьте за підозрілими посиланнями або SMS.
• Запам’ятайте: банки ніколи не запитують паролі та коди безпеки телефоном.

Ця стаття Телефонне шахрайство: як розпізнати обман та викрити зловмисника? раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Повідомлення про збільшення кількості шахрайства з платіжними картками українців змушують нас подбати про свою безпеку під час онлайн-розрахунків та користування мобільним банкінгом. Пропонуємо ознайомитися із основними порадами щодо захисту Ваших платіжних карток та бажаємо не втрапляти до рук зловмисників, озброївшись цими знаннями з кібербезпеки.

Змінюйте PIN-код до картки

Це потрібно робити регулярно – щонайменше один раз на 3 місяці. Також змініть PIN-код, якщо у Вас виникла підозра, що ще хтось його може знати.

Складний пароль до банкінгу

Окрім цього, створіть складний пароль до електронної пошти, соціальних мереж та інтернет-банкінгу

Складний пароль може містити:

• 8 і більше символів,
• великі та малі літери,
• цифри та спеціальні знаки/символи.

Створюйте унікальний пароль для кожного інтернет-банкінгу, електронної пошти, соціальних мереж тощо.

Під час створення паролю не використовуйте:

• Загальновідомі комбінації паролів (наприклад, Qwerty12, Password123456, Admin1234 та подібні);
• Послідовне/зворотнє написання символів або цифр;
• Особисту персональну інформацію (дата народження, адреса, номер телефону тощо)

Тримайте у секреті реквізити картки

Не розголошуйте всі реквізити платіжної картки та контролюйте рух коштів на рахунку. 16-значний номер карти – єдине, що Ви можете повідомити за телефоном.

• Тримайте в секреті три цифри на звороті картки, коди (одноразові паролі) банків та мобільних операторів.
• Підключіть SMS-інформування стосовно операцій з платіжною карткою.
• Встановіть індивідуальні ліміти на операції з Вашою платіжною карткою.
• Використовуйте віртуальну картку для розрахунків в Інтернет. Перераховуйте необхідну суму з основної картки на віртуальну перед здійсненням покупки.

Якщо Ви випадково розкрили дані платіжної картки на підозрілому сайті – негайно телефонуйте до банку за номером, вказаним на звороті картки.

Якщо Ви стали жертвою шахраїв – напишіть заяву до Кіберполіції за цим посиланням, або повідомте про Ваш випадок за телефоном – 0 800 505 170.

Купуйте онлайн на перевірених сайтах

Надійність сайтів можна перевірити, наприклад, за допомогою сервісу “STOP FRAUD” Кіберполіції або сервісу “Black List” Асоціації “ЄМА”.

Також Ви можете перевіряти відгуки щодо надійних сайтів, продавців та віртуальних магазинів через пошукові системи.

Захистіть фінансовий номер

Захистіть телефонний номер, який прив’язаний до банківського рахунку. Не використовуйте номер телефону, який прив’язаний до Вашого банківського рахунку в соцмережах, оголошеннях та для контактів з контрагентами/клієнтами.

Встановіть PIN-код на SIM-картку зі складним 8-значним паролем та пароль блокування екрана телефону.

Радимо звернути увагу на поради, про які писав Cybercalm, а саме:

В Україні користувачів Android та iOS атакує небезпечне шкідливе ПЗ

Як перевірити шкідливий чи безпечний сайт? – ПОРАДИ

Як змусити AirPods повідомляти про дзвінки та сповіщення на iPhone? – ІНСТРУКЦІЯ

Як перевірити, які програми на iPhone Ви використовуєте найчастіше? – ІНСТРУКЦІЯ

До речі, користувачі ніколи не зможуть встановити Windows 11 на несумісні пристрої. Групова політика не дозволить Вам обійти обмеження апаратного забезпечення для установки Windows 11.

Apple має намір додати підтримку системи розпізнавання осіб Face ID на комп’ютери Mac протягом наступних двох років. Про це повідомив оглядач Bloomberg.

Зловмисники все частіше використовують безкоштовний месенджер Discord як канал для поширення шкідливих програм.

Окрім цього, стало відомо про великий витік даних учасників Clubhouse. Провідний експерт з кібербезпеки Джіт Джайн повідомив, що повна база телефонних номерів Clubhouse виставлена ​​на продаж в Darknet.

Також стало відомо, що операційна система Windows 11, яка ще офіційно не вийшла, але вже доступна для скачування і попереднього знайомства, використовується зловмисниками, які намагаються підсунути користувачеві шкідливе ПЗ під виглядом нової ОС.

Ця стаття Платіжна безпека: як вберегтися від шахраїв під час користування онлайн-банкінгом? раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Новий пристрій Apple Card Family стане гарним рішенням для сімейних пар та великої родини. Тепер Ви можете бути співвласником картки Apple з іншим користувачем, а також надати дітям чи іншим членам родини доступ до неї. Відстеження транзакцій всіх учасників швидко і в одному місці стане важливою перевагою для користувачів Apple Card Family. Ця новинка була випущена разом з iOS 14.6 у травні 2021 року.

Як працює Apple Card Family?

Ця функція дозволяє двом людям бути співвласниками однієї картки Apple і надати доступ до цієї картки іншим членам групи спільного користування. Отже, сім’я з двома батьками та трьома дітьми може мати двох батьків як співвласників, які дозволяють дітям отримувати доступ до своєї картки для здійснення платежів. Goldman Sachs співпрацює з Apple щодо цієї функції та приймає всі рішення щодо платежів та кредитів. Це означає, що саме компанія буде вирішувати, чи отримаєте Ви збільшення кредитного ліміту. Користувачі iOS можуть додати до своєї групи до п’яти людей, поділившись з ними своєю карткою Apple за допомогою Apple Wallet. Щоб бути членом групи, Вам має бути 13 повних років і більше. Члени сім’ї, які не досягли 18 років, мають статус “учасники”, а співвласниками можуть бути лише двоє. Співвласники можуть переглядати історію покупок та обмежувати закупки інших в групі. Платежі відстежуються на iPhone і перелічуються на одному щомісячному рахунку. Окремо відображаються витрати кожного користувача, загальна сума витрат за цей місяць, а також загальна сума звіту. Варто зауважити, що є можливість переглянути суми витрат за днями, місяцями або роками.

Які функції доступні користувачам?

Привілеї користувача з Apple Card Family різняться залежно від того, співвласником він є або учасником.

Співвласники облікового запису можуть робити такі речі:

• додавати або видаляти учасників групи;
• переглядати діяльність учасника та співвласника;
• отримувати повідомлення про витрати учасників;
• встановлювати ліміти витрат.

У той час учасники групи можуть:

• переглядати їх транзакції та інформацію про рахунок;
• вибирати кредитну звітність, якщо їм більше 18 років;
• витрачати кредитний ліміт рахунку.

Все, що Вам потрібно для налаштування Apple Card Family, – це сумісний iPhone або iPad з найновішою ОС Apple та обліковий запис Apple Card із увімкненою функцією Family Sharing. Ви можете подати заявку на картку Apple безпосередньо зі свого iPhone, або в Інтернеті.

Радимо звернути увагу на поради, про які писав Cybercalm, а саме:

Як завантажити дані Google Maps? ІНСТРУКЦІЯ

Психічне здоров’я у дітей від соцмереж і смартфонів не страждає – ДОСЛІДЖЕННЯ

Як створити надійний пароль? ПОРАДИ

Як вберегти свої банківські рахунки від кіберзлочинців? ПОРАДИ

Що таке FLoC Google і як він буде відстежувати Вас в Інтернеті?

До речі, пандемія спричинила нову хвилю цифрової трансформації у всьому світі. І державні установи не залишилися осторонь цього процесу. Завдяки розширенню цифрової інфраструктури, зокрема створенню нових додатків та сервісів, віддалених робочих місць та переходу в хмарне середовище, кількість потенційних векторів атак збільшилася.

Також повністю модульний ноутбук з ОС Windows від Framework тепер готовий до попереднього замовлення за базовою ціною у $999. Клієнти можуть розміщувати замовлення на веб-сайті Framework. 13,5-дюймовий ноутбук складається повністю з модульних деталей, включаючи материнську плату, яку ви можете легко поміняти та замінити.

Кілька редакцій Windows 10 версій 1803, 1809 та 1909 досягли кінця обслуговування (EOS), починаючи з травня , про що Microsoft нагадала нещодавно. Пристрої з випусками Windows 10, які досягли EoS, більше не отримуватимуть технічну підтримку, а також щомісячні виправлення помилок та безпеки, щоб захистити їх від останніх виявлених загроз безпеки.

Окрім цього, після вступу в силу нової політики Google в описі додатків з’явиться додатковий розділ з інформацією про те, до яких даними має доступ продукт. У розробників буде можливість розповісти користувачам про те, для чого додаткам потрібен доступ до тих або інших даних і як їх обробка впливає на загальну функціональність.

Ця стаття Що таке Apple Card Family і як ним користуватись? ІНСТРУКЦІЯ раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин