Якщо у Вас немає часу стояти в чергах та збирати купу довідок для отримання адміністративної послуги від держави, можете скористатися порталом “Єдиний державний портал адміністративних послуг” – poslugy.gov.ua. Для реєстрації на ресурсі потрібно мати електронний цифровий підпис, що значно спростить доступ до електронних послуг, або ж пройти реєстрацію, заповнивши поля з персональними даними.

На порталі Ви обираєте послугу та ознайомлюєтесь з умовами її надання, а саме: які документи потрібно надати, який розмір державного мита, скільки часу це може зайняти, куди звертатися для отримання документа тощо. Отримати документ можна не лише у підрозділі профільної установи, але й у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП), які діють при кожному органі місцевого самоврядування (у м. Київ ЦНАПи розташовані тут). В особливих випадках документ можуть доставити за місцем проживання.

Через “Єдиний державний портал адміністративних послуг” можна скористатися понад 100 послугами, такими як оформлення внутрішнього паспорта з електронним носієм (ID-картка), оформлення паспорта для виїзду за кордон з безконтактним носієм, подати заявку на реєстрацію шлюбу чи розлучення, отримання соціальної допомоги при народженні дитини.

На жаль, поки що не всі послуги, представлених на порталі, передбачають подання документів в режимі онлайн. Так, більшість із них передбачають запис на прийом в державну установу через персональний кабінет, але для подачі документів потрібна фізична присутність в держоргані.

І лише деякі відомства пішли далі й розробили електронні майданчики, де можна і записатися на прийом, і подати електронну заяву на отримання послуги , а до адміністративного органу прийти за готовим документом.