Останнє оновлення програми Uber дозволяє користувачам переглядати свої попередні оцінки. Компанія також зібрала своїх водіїв для отримання п’яти порад, як покращити ці показники.
Ви коли- небудь замислювалися, чому ваш рейтинг Uber не був хоча б 4,9? Ви завжди вітаєте водія, займаєтеся своїми справами і даєте щедрі чайові. Отже, що дає ваша оцінка не – 5,0? Якщо ви 5-зірковий пасажир Uber, ви отримаєте найкращих (і найвибагливіших) водіїв, швидкий час відповіді та надійно якісне обслуговування. Якщо ваш рейтинг гірший, менше водіїв, можливо, захочуть відчинити вам свої двері, і ви можете сісти на автобус.
Цього тижня компанія випустила оновлення для iOS і Android, яке дозволяє користувачам переглядати свої попередні рейтинги водіїв і мати можливість самостійно підрахувати середнє значення. Хоча ви не зможете побачити оцінки на основі водія та дати, ви можете побачити, скільки 1, 2, 3, 4 і 5 ви накопичили протягом своєї подорожі Uber.
ЯК ПЕРЕГЛЯНУТИ СВОЇ ПОПЕРЕДНІ ОЦІНКИ З ПРОГРАМИ:
- У додатку Uber для iOS або Android торкніться зображення профілю у верхньому правому куті, а потім — Налаштування.
- Проведіть пальцем вниз, торкніться «Конфіденційність», а потім «Центр конфіденційності» .
- Проводьте пальцем по середній каруселі віджетів, доки не знайдете один із запитом: “Бажаєте переглянути підсумок того, як ви використовуєте Uber?“
- Відкривши, проведіть пальцем униз до поля «Оцінки» та торкніться «Переглянути оцінки» .
- Тепер ви повинні побачити діаграму з кількісною оцінкою всіх оцінок, які ви отримали в минулому. Uber покаже лише результати ваших останніх 500 поїздок.
Хочете побачити, скільки у вас однозіркових рейтингів #Uber? Останнє оновлення додатку дозволяє це зробити pic.twitter.com/8lmpPhbopn
— Cybercalm (@cybercalm_org) February 21, 2022
ПОРАДИ UBER ЩОДО ПОКРАЩЕННЯ ВАШОГО РЕЙТИНГУ:
Поряд із новою функцією даних, Uber поділився п’ятьма порадами, які, на думку водіїв, є найкращими методами отримання високих рейтингів:
- Не грюкайте дверима. Це найбільш цитована причина, чому водії дають низькі оцінки, оскільки нікому не подобається пошкоджений автомобіль.
- Завжди прибирайте за собою. Водій не повинен забирати сміття чи непотрібні предмети, які ви залишаєте.
- Завжди пристібайтеся. Пристебнувши ремінь безпеки, поїздка стане безпечнішою для вас і водія.
- Будьте уважні до часу водія. Ви повинні бути готові сісти в Uber, коли він прибуде, і вийти, коли прибудете до місця призначення.
- Ставтеся з повагою до водія та автомобіля. Як і у випадку з будь-якою послугою для клієнтів, ви завжди повинні ставитися до інших так само, як хочете, щоб ставилися до вас.
Джерело: ZDNet
