Баги і помилки властиві будь-якій операційній системі, і лагодять їх розробники, на жаль, не завжди відразу. Якщо Ви зіткнулися на Android із проблемою підключення до мережі, а система Вам повідомляє, що їй не вдається знайти IP-адресу сервера, знайте, Ви не самотні. Дізнайтесь, як виправити помилку відсутності IP-адреси.
З цією проблемою може зіткнутися користувач будь-якого Android-смартфона під керуванням будь-якої версії ПЗ. Чому виникають помилки підключення до мережі і як це виправити, пише AndroidInsider.
Помилка “Не вдалося отримати IP-адресу” зазвичай відображається при доступі до мережі Wi-Fi, незалежно від того, чи є вона новою чи збережена на Вашому пристрої. Це повідомлення про помилку означає, що роутер не може призначити IP-адресу Вашого пристрою. Поки проблема актуальна, користувач не може отримати доступ до інтернету через цю Wi-Fi мережу.
Як виправити помилку відсутності IP-адреси?
Важко сказати, чому помилка з IP-адресою виникає, але ось Вам декілька хитрощів, щоб спробувати змусити ваше інтернет-з’єднання працювати.
Перший спосіб, який Ви повинні спробувати – це забути мережу і знову увійти в неї. Кроки, які необхідно зробити, прості, і іноді це все, що потрібно, щоб виправити помилку:
- Відкрийте Налаштування;
- Виберіть Мережа та Інтернет;
- Виберіть Wi-Fi;
- Натисніть і утримуйте мережу, до якої не можете підключитися;
- Виберіть Забути мережу;
- Увійдіть в мережу Wi-Fi знову;
- Перезапустіть роутер.
Якщо проблема не в смартфоні, вона може бути пов’язана з роутером. Спробуйте перезапустити його і подивитися, чи виправить це проблему. У більшості роутерів є кнопка скидання, але Ви також можете відключити його від мережі і підключити знову.
Перейменуйте Android-пристрій
Ми не знаємо знаємо, чому це допомагає, але багато користувачів стверджують, що це вирішує проблему. Процес теж простий, так що спробуйте:
- Відкрийте Налаштування;
- Виберіть Інформація про пристрій;
- Натисніть на Ім’я пристрою;
- Змініть ім’я на будь-яке інше і натисніть Зберегти;
- Спробуйте знову підключитися до роутера;
- Увімкніть і вимкніть Режим польоту.
Це змушує роутер переналаштувати ваше з’єднання. Просто ненадовго ввімкніть Режим польоту, а потім вимкніть його і спробуйте знову підключитися до мережі.
Користуйтеся шифруванням WPA2-PSK
Деякі пристрої не дуже добре працюють з певними типами шифрування, а саме з AES і TKIP. Зайдіть в налаштування вашого роутера і перейдіть на WPA2-PSK.
Перевірте MAC-фільтр
Під час налаштування Wi-Fi MAC-адреси часто використовують для внесення в білий або чорний список пристроїв, що знаходяться в мережі. Це означає, що якщо Ваш пристрій відсутній в білому або чорному списку, він не зможе підключитися. Рішенням буде або відключити MAC-фільтр Вашого роутера, або видалити пристрій з чорного списку, або додати його в білий список.
Призначте статичну IP-адресу
- Відкрийте Налаштування;
- Виберіть Мережа та Інтернет;
- Виберіть Wi-Fi;
- Натисніть і утримуйте мережу, до якої не можете підключитися;
- Виберіть пункт Змінити мережу;
- Натисніть Показати додаткові параметри;
- Знайдіть Налаштування IP-адреси і виберіть опцію Статичний;
- В IP-адресі змініть останній номер на будь-яке число від одного до 225;
- Спробуйте підключитися.
Очистіть кеш сервісів Google Play
Цей метод, здається, використовується у всіх довідниках по усуненню будь-яких багів на Android, і це тому, що сервіс Google Play є більшою частиною софтверного наповнення Вашого пристрою. Перезапуск додатку може вирішити безліч проблем:
- Відкрийте Налаштування;
- Виберіть Програми та повідомлення;
- Знайдіть і натисніть Сервіси Google Play;
- Виберіть Сховище;
- Виберіть Очистити кеш;
- Спробуйте знову підключитися до Wi-Fi.
Читайте також
Скиньте дані
Якщо нічого не допомагає, то Ви можете розглянути можливість перезавантаження пристрою до заводських налаштувань. Це видалить всі дані на Вашому смартфоні і поверне його до його заводського стану. Обов’язково зробіть резервну копію будь-яких важливих файлів, перш ніж продовжити:
- Відкрийте Налаштування;
- Виберіть Система;
- Виберіть Додаткові параметри;
- Виберіть Параметри скидання;
- Виберіть Стерти всі дані (повернення до заводських налаштувань);
- Виберіть Скинути телефон.
Один з цих способів повинен допомогти Вам під’єднатися до мережі або відразу, або через деякий час. Знаєте якісь інші способи вирішення цієї проблеми? Дайте нам знати про них у коментарях.
