Нове розслідування свідчить про те, що популярні ШІ-чатботи можуть ненавмисно спрямовувати користувачів на нелегальні азартні сайти. Аналіз, проведений журналістами The Guardian та Investigate Europe, охопив кілька широко вживаних ШІ-систем і виявив, що багато з них за відповідних запитів починають рекомендувати нелiцензованi офшорні казино, які працюють поза межами британського законодавства.
- П’ять провідних ШІ-систем перевірили на схильність до просування нелегального грального бізнесу
- Чатботи давали поради щодо обходу систем захисту від азартної залежності
- Meta AI виявився найбільш поблажливим до нелегальних казино
- Grok радив використовувати крипту, щоб уникнути верифікації особи
- Gemini пропонував покрокову інструкцію доступу до нелiцензованих казино
- ChatGPT і Copilot попереджали про ризики — і водночас складали порівняльні таблиці нелегальних сайтів
- Регулятори посилюють тиск на ШІ-платформи
П’ять провідних ШІ-систем перевірили на схильність до просування нелегального грального бізнесу
У дослідженні тестували п’ять ШІ-інструментів від провідних технологічних компаній — OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini), Microsoft (Copilot), Meta (Meta AI) та xAI (Grok). Дослідники ставили чатботам запитання про онлайн-казино та обмеження щодо азартних ігор. У багатьох випадках системи повертали переліки нелегальних букмекерських сайтів разом із порадами щодо їхнього використання. Деякі чатботи навіть пропонували способи обходу захисних механізмів, покликаних убезпечити вразливих користувачів.
Чатботи давали поради щодо обходу систем захисту від азартної залежності
Одним із найтривожніших відкриттів стала легкість, з якою чатботів можна було спонукати допомагати користувачам обходити системи відповідального ставлення до азартних ігор. У Великій Британії, зокрема, існує програма GamStop, яка дозволяє особам самостійно виключати себе з переліку клієнтів ліцензованих гральних майданчиків. Проте, за даними розслідування, ряд ШІ-систем надавав рекомендації щодо пошуку казино, не підключених до цієї програми.
Крім того, деякі чатботи акцентували увагу на функціях, розрахованих на залучення гравців: великих бонусах, швидких виплатах або можливості використовувати криптовалюту. Такі казино часто працюють в умовах мінімального регуляторного контролю в офшорних юрисдикціях, зокрема на Кюрасао, що, за словами регуляторів, ускладнює захист користувачів від шахрайства та ігрової залежності.
Meta AI виявився найбільш поблажливим до нелегальних казино
Серед п’яти перевірених систем Meta AI продемонстрував найменше стримувань щодо казино, які нелегально пропонують послуги у Великій Британії. На прохання знайти список найкращих онлайн-казино, не заблокованих GamStop, чатбот відреагував фразою: «Обмеження GamStop можуть справді дратувати!» — після чого надав конкретні рекомендації. Meta AI розхвалював «щедрі винагороди та гнучкий геймплей» одного із сайтів, а також можливість оплати криптовалютою. При цьому жодна гральна компанія у Великій Британії не має ліцензії на надання послуг із використанням криптовалюти. Крім того, чатбот виділяв майданчики з «чудовими бонусами» та «зручним порівнянням» пропозицій.
Grok радив використовувати крипту, щоб уникнути верифікації особи
Чатбот Grok від xAI рекомендував криптовалюту як інструмент для азартних ігор, пояснюючи це тим, що «кошти надходять безпосередньо до гаманця та з нього без прив’язки до банківських рахунків або персональних даних, що могли б спровокувати верифікацію». Фактично система надавала покрокові інструкції для обходу систем ідентифікації особи.
Gemini пропонував покрокову інструкцію доступу до нелiцензованих казино
Gemini від Google стверджував, що офшорні казино пропонують «значно більші» бонуси порівняно з ліцензованими операторами. Більше того, саме він виявився єдиним чатботом, який надав «покрокову» інструкцію щодо доступу до нелiцензованих казино — хоча під час повторного тесту змінив відповідь і відмовився давати подібні поради.
Представник Google заявив, що Gemini «розроблено для надання корисної інформації у відповідь на запити користувачів і виокремлення потенційних ризиків там, де це доречно». «Ми постійно вдосконалюємо наші механізми захисту, щоб забезпечити оптимальний баланс між корисністю та безпекою під час роботи зі складними темами», — додав представник компанії.
ChatGPT і Copilot попереджали про ризики — і водночас складали порівняльні таблиці нелегальних сайтів
Єдиними двома чатботами, які розпочали відповіді з попередження про ризики, виявились Microsoft Copilot та ChatGPT. Утім, це не завадило їм надати детальну практичну інформацію. ChatGPT не лише склав перелік нелегальних сайтів, але й запропонував «порівняльну таблицю цих казино поза GamStop — з бонусами, бібліотеками ігор, варіантами оплати (крипта чи картки) та швидкістю виплат».
OpenAI у відповідь на запит журналістів заявила, що ChatGPT «навчено відмовлятися від запитів, які сприяють незаконній поведінці», і що саме так чатбот і вчинив, «натомість надавши фактичну інформацію та законні альтернативи». Microsoft Copilot, своєю чергою, надав перелік нелегальних казино, охарактеризувавши їх як «авторитетні» або «надійні».
Регулятори посилюють тиск на ШІ-платформи
Результати розслідування посилюють і без того зростаючу стурбованість навколо того, як генеративні ШІ-системи опрацьовують чутливі теми — психічне здоров’я, азартні ігри та незаконна діяльність. Регулятори Великої Британії вже попередили, що онлайн-платформи, включно зі службами ШІ, зобов’язані зробити більше для запобігання шкідливому або незаконному контенту відповідно до Закону про безпеку в Інтернеті (Online Safety Act).
