OpenAI оголосила, що ChatGPT тепер нагадуватиме користувачам робити перерви, якщо вони ведуть особливо тривалі розмови зі штучним інтелектом. Нова функція є частиною постійних зусиль OpenAI допомогти користувачам розвинути здоровіші стосунки з цим часто поступливим і надмірно підбадьорливим ШІ-асистентом.
Заява компанії свідчить, що “делікатні нагадування” з’являтимуться як спливні вікна в чатах, які користувачі мають натиснути або торкнутися, щоб продовжити використання ChatGPT. “Просто перевіряю”, — говориться у зразку спливного вікна OpenAI. “Ви спілкуєтеся вже досить довго — чи не час зробити перерву?” Ця система нагадує попередження, які показують деякі ігри Nintendo Wii та Switch, якщо ви граєте протягом тривалого часу, хоча функція ChatGPT має на жаль темний контекст.
Якість штучного інтелекту OpenAI та його здатність генерувати фактично неправильні чи небезпечні відповіді заводили користувачів темними стежками, як повідомляла The New York Times у червні — включно з суїцидальними думками. Деякі користувачі, чиї марення підтримував ChatGPT, уже мали історію психічних захворювань, але чат-бот все одно погано справлявся з послідовним припиненням нездорових розмов. OpenAI визнає деякі з цих недоліків у своєму блог-пості і каже, що ChatGPT буде оновлено в майбутньому для більш обережного реагування на “важливі особисті рішення”. Замість надання прямої відповіді, компанія каже, що чат-бот допомагатиме користувачам обдумувати проблеми, пропонуючи питання та перелічуючи переваги і недоліки.
OpenAI, очевидно, хоче, щоб ChatGPT сприймався як корисний, підбадьорливий і приємний у використанні, але неважко упакувати ці якості в ШІ, який є підлабузливим. Компанія була змушена відкотити оновлення ChatGPT у квітні, яке змусило чат-бот відповідати способами, що були дратівливими та надмірно поступливими. Перерви від ChatGPT — і те, що ШІ робить речі без вашої активної участі — зроблять такі проблеми менш помітними. Або, принаймні, це дасть користувачам час перевірити, чи правильні взагалі відповіді, які надає ChatGPT.
