Чат-боти повсюди, і ми використовуємо їх для будь-яких завдань. Але чи можуть вони захистити вас від натискання на посилання у фішинговому листі або від будь-якого іншого шахрайського повідомлення?
ШІ-чат-бот у вашому смартфоні або на комп’ютері набагато корисніший, ніж просто створення кумедних зображень чи допомога у написанні есе. Він легко допоможе виявити шахрайство, перш ніж ви станете його жертвою, захистивши ваші дані, особисту інформацію та навіть банківський рахунок від загроз.
Єдине питання — який чат-бот найкращий у виявленні шахрайства?
Для тестування я взяв один з очевидно шахрайських листів, які я регулярно отримую на робочу поштову скриньку.
Давайте подивимось, як популярні чат-боти зі штучним інтелектом впораються з розпізнаванням шахрайських листів.
ChatGPT
GPT-5 швидко розпізнав мій шахрайський лист
Як і очікувалося, ChatGPT швидко зрозумів, що я показую йому шахрайський лист. Він миттєво відреагував і детально пояснив, що це спроба шахрайства/фішингу, а потім описав конкретні червоні прапорці, на які варто звернути увагу.
Мені подобається, що червоні прапорці викладені покроково, з поясненням кожного пункту — чому це проблема. Загалом було 5 червоних прапорців. Завершив він гарним висновком і кроками, що робити далі.
✅ Висновок: це шахрайський лист. Мета — змусити вас натиснути на посилання, перейти в чат і видати дані акаунта або іншу чутливу інформацію.Загалом він добре впорався з цим відносно простим фішинговим листом.
Claude
Sonnet також швидко виявив шахрайство
Використовуючи той самий запит «що ти можеш сказати про цей лист», Claude Sonnet 4 також швидко взявся пояснювати, чому те, на що я дивлюся, є явним шахрайством. Подібно до ChatGPT, він виокремив кілька специфічних характеристик, які чітко показують фішинговий лист: погрозливий тон, терміновість, підозрілі посилання тощо.
Він також вказав на граматичні помилки та неприродні формулювання, які зазвичай не використовуються в офіційних листах.
Підсумував свої роздуми чат-бот від Anthropic так:
Справжні листи від Meta приходять з офіційних доменів (@facebook.com, @meta.com) і ніколи не вимагають термінових дій через підозрілі посилання.Gemini
Прямо до суті — це шахрайство
Як і Claude з ChatGPT, Gemini також не гаючи часу взявся за ключові моменти цього листа так як він «є фішинговою атакою або спробою шахрайства».
Пояснення були хорошими та зрозумілими. Мені подобається увага Gemini до деталей щодо фальшивої URL-адреси, пояснюючи, що це, ймовірно, найнебезпечніша частина листа та потенційні ризики натискання на неї. Чат-бот зазначив, що посилання може вести на шахрайський сайт, який виглядатиме як Facebook або Messenger, щоб викрасти мої дані для входу.
Grok
У швидкому режимі не виявив нічого підозрілого
А ось Grok мене неприємно здивував. У режимі швидкої відповіді він просто описав зміст листа, не виявивши нічого підозрілого. Мені довелося додати уточнювальне питання та змусити чат-бот від xAI обмірковувати аж 34 секунди, щоб він нарешті видав аналіз листа на фішинг. Але слід віддати належне — подумавши, він додав інформацію, якої не надавали попередники: опис схеми шахрайства та інформацію про її поширення. Також Grok надав джерела, якими він керувався у своїх відповідях та рекомендації щодо подальших дій:
Рекомендації: Не відповідайте, не клікайте на посилання, позначте email як спам. Перевірте свій акаунт у офіційному додатку Facebook на наявність реальних сповіщень. Якщо сумніваєтеся, зв'яжіться з Meta через офіційні канали (наприклад, help.facebook.com). Змініть паролі та увімкніть 2FA для безпеки.Висновок: навіть якщо на перший погляд чат-бот не бачить нічого підозрілого, не соромтеся ставити додаткові питання.
Perplexity
Коротко та ясно: це шахрайство
Perplexity, ймовірно, використав найменшу кількість слів, щоб сказати мені, що я завантажив шахрайський лист. Він все ще проаналізував його та приділив час написанню короткого списку причин, деталізуючи різні проблеми, але був визначено стислим.
Цей лист — шахрайство, яке намагається ошукати отримувача, прикриваючись ім'ям Meta та загрозами суду.Подібно до інших чат-ботів, він надав корисний (але також стислий) список того, що робити далі та як позбутися шахрайського листа, а також додав джерела інформації.
Чат-бот — це зручна швидка перевірка безпеки, але чи можуть вони виявити щось складніше?
Будьте обережні зі складнішими шахрайствами
Приклад листа, який я тестував на чат-ботах, базовий. Як зазначили чат-боти, він сповнений червоних прапорців, які ясно показують, що це шахрайство, і взаємодія з ним закінчиться втратами даних та/або фінансів.
Однак деякі фішингові листи набагато важче розпізнати, або вони приходять у слушний момент, що викликає сумніви. Наприклад, я ледь не потрапив на ідеально влучний фішинговий лист, який прийшов, коли я мав проблеми з моїм обліковим записом Netflix.
Підроблена електронна адреса, що нібито від Netflix, поки я намагався отримати доступ до свого облікового запису Netflix, була ідеальною комбінацією, і я ледь не потрапив у пастку.
Що ж сказали ШІ-чат-боти про той лист?
- ChatGPT: «Цей лист — це спроба фішингу, розроблена для того, щоб обманути вас і змусити віддати платіжну інформацію».
- Claude: «Це схоже на фішинговий лист, що намагається видати себе за Netflix. Ось червоні прапорці, які вказують на шахрайство:»
- Gemini: «Цей лист схожий на спробу фішингу. Ось чому:»
- Grok: «Базуючись на видимих деталях і поширених патернах фішингу, цей лист має кілька ознак шахрайської спроби фішингу, розробленої для крадіжки ваших облікових даних або платіжної інформації».
- Perplexity: «Цей лист явно схожий на спробу фішингу».
Там, де я пропустив деякі ключові ознаки того, що збираюся взаємодіяти з шахрайським листом, ШІ-чат-боти врятували б ситуацію.
Вважаю, що чим складніші деталі листа та чим вища якість написання, тим складніше буде чат-ботам їх розпізнати. Однак те саме абсолютно справедливо для більшості з нас, і можливо, навіть більшою мірою, якщо є чіткий емоційний тригер або конкретний заклик до дії, що вимагає негайної уваги.
Принаймні, ШІ-чат-боти не мають емоційної прив’язаності до змісту листа, тому аналіз зазвичай швидкий і точний. Чи варто використовувати їх постійно? Ймовірно, ні, оскільки людський елемент все ще важливий.
Але якщо ви не впевнені щодо джерела листа або його заяв, ці ШІ-чат-боти — зручна друга думка, яка може захистити ваші облікові записи від шахрайства.
