Американські законодавці стверджують, що платформи Meta можуть бути причетні до третини всіх шахрайств у США та спричинили понад $50 млрд збитків споживачам минулого року.
Вимога розслідування від регуляторів
Сенатори США Джош Голі та Річард Блюменталь закликали розпочати розслідування діяльності Meta через її ймовірну причетність до отримання прибутків від шахрайських оголошень на платформах Facebook та Instagram. Ця вимога з’явилася після розслідування Reuters, яке ґрунтувалося на внутрішніх документах Meta і показало, що майже 10% доходів компанії у 2024 році — приблизно $16 млрд — надійшли від так званої “незаконної реклами”.
У листі до Федеральної торговельної комісії (FTC) та Комісії з цінних паперів і бірж (SEC) законодавці закликали регуляторів “негайно розпочати розслідування та, якщо інформація точна, вжити рішучих заходів… щоб змусити Meta повернути прибутки, сплатити штрафи та погодитися припинити показ таких оголошень”.
Масштаби проблеми
Один із документів стверджує, що Meta заробила $3,5 млрд лише за шість місяців від реклами, яку компанія класифікувала як “високоризиковану” шахрайську. Ті самі внутрішні записи показують, що багато оголошень, які порушували правила проти шахрайства, дозволялося показувати, оскільки правила “не застосовувалися до багатьох оголошень… які співробітники вважали такими, що ‘порушували дух’ політики компанії проти шахрайської реклами”.
Meta категорично заперечує всі ці звинувачення.
Чому це важливо для користувачів
Масштаби ймовірного шахрайства викликають серйозне занепокоєння щодо бізнес-моделі Meta. Багато експертів ставлять під сумнів, чи докладає компанія достатньо зусиль для контролю своєї рекламної екосистеми, враховуючи, що значна частина доходів, схоже, пов’язана з оманливими або відверто шахрайськими кампаніями.
Сенатори стверджують, що слабке правозастосування Meta — у поєднанні з постійною присутністю реклами азартних ігор, платіжних шахрайств, політичних дипфейків та іншого небезпечного контенту у публічній бібліотеці реклами компанії — підкреслює значні ризики.
У своєму листі Голі та Блюменталь зазначили, що скорочення звітів про шахрайські оголошення на 58% за 18 місяців — як стверджує Meta — може не розкривати повної картини. Вони вказали на ширші тенденції, згідно з якими, за їхньою інтерпретацією документів, платформи Meta можуть бути причетні до “близько третини всіх шахрайств у США” та пов’язані зі збитками споживачів понад $50 млрд минулого року.
Позиція Meta
Meta відреагувала на заклик до розслідування досить різко. Речник компанії Енді Стоун назвав звинувачення сенаторів “перебільшеними та помилковими”, наполягаючи, що компанія “агресивно бореться з шахрайством, оскільки користувачі наших платформ не хочуть такого контенту, легітимні рекламодавці його не хочуть, і ми також його не хочемо”.
Приклади шахрайських кампаній
Серед найбільш провокаційних звинувачень — інформація про те, що деякі шахрайські оголошення видають себе за урядових чиновників або політичних лідерів. Сенатори вказують на конкретні приклади, зокрема підроблене оголошення, яке хибно стверджувало, що президент Дональд Трамп пропонує $1000 одержувачам продовольчої допомоги.
Вони також висловлюють занепокоєння тим, що іноземні кіберзлочинні групи з країн, зокрема Китаю, Шрі-Ланки, В’єтнаму та Філіппін, можуть стояти за багатьма шахрайськими кампаніями.
Можливі наслідки
Загалом, вимога сенаторів про дії FTC та SEC спрямована на притягнення до відповідальності гіганта соціальних мереж, чия рекламна система може підживлювати шахрайство в безпрецедентних масштабах, хоча Meta публічно підкреслює свою відданість безпеці користувачів. Оскільки значна частина бізнесу Meta потенційно пов’язана з високоризиковою рекламою, результат будь-якого розслідування може змінити не лише її практики, але й ширші регуляторні очікування щодо великих технологічних компаній у майбутньому.
