Відкликати вже надісланий лист в Outlook вдається лише за вузького набору умов: і відправник, і одержувач мають робочі або навчальні акаунти Microsoft 365 в одній організації, а повідомлення ще не відкрито. Для особистих скриньок Outlook.com, Gmail чи Hotmail функції відкликання не існує взагалі — там доступна лише коротка затримка «Скасувати надсилання».

Що насправді робить відкликання листа

Відкликання (Message Recall) — це не «скасування надсилання». Лист уже пішов і вже лежить у скриньці одержувача. Механізм лише намагається видалити доставлені копії постфактум і повідомляє відправнику, чи вдалося це зробити. Тому результат ніколи не гарантований.

Згідно з довідкою Microsoft, відкликання доступне в новому та класичному Outlook для Windows, а також в Outlook у браузері — і лише тоді, коли обидві сторони мають робочий чи навчальний акаунт Microsoft 365 у межах однієї організації, а одержувач ще не відкрив повідомлення. Особисті акаунти Gmail, Hotmail і Outlook.com відкликання не підтримують.

Технічно з квітня 2023 року за процес відповідає не поштовий клієнт, а фоновий агент Exchange Online. Це хмарне відкликання: запит обробляється на боці сервісу, тож одержувачу більше не потрібно тримати Outlook відкритим, а сама операція працює і для вже прочитаних листів у межах організації.

Як відкликати лист у новому Outlook та в Outlook для браузера

1. Відкрити теку «Надіслані» на панелі тек ліворуч і подвійним кліком відкрити потрібний лист в окремому вікні.
2. На стрічці вибрати «Відкликати повідомлення» (Recall Message) і підтвердити дію кнопкою «ОК».
3. Через кілька хвилин у вхідних зʼявиться звіт про відкликання (Message Recall Report). За посиланням у ньому видно статус для кожного одержувача: успішно, у процесі або невдало.

Як відкликати лист у класичному Outlook для Windows

Порядок дій той самий, з однією важливою деталлю: команда не зʼявляється в області читання. Лист обовʼязково слід відкрити подвійним кліком в окремому вікні, інакше пункт «Відкликати повідомлення» буде відсутній. У відповіді служби підтримки Microsoft наводиться той самий маршрут: тека «Надіслані» → відкрити лист → стрічка → додаткові команди → відкликання.

Ще одне обмеження стосується захищених листів: у класичному клієнті команда недоступна для повідомлень із мітками конфіденційності або шифруванням Microsoft Purview. Для них потрібен новий Outlook чи вебверсія.

Чому відкликання найчастіше не спрацьовує

• Одержувач уже відкрив лист. Класичний механізм видаляє лише непрочитані копії.
• Одержувач за межами організації. Листи на Gmail, ukr.net, iCloud чи в чужий тенант Microsoft 365 відкликанню не підлягають.
• Особистий акаунт. com, Hotmail, Live і MSN не мають цієї функції в принципі.
• Тип підключення. Скриньки на POP відкликання не підтримують.
• Спільні поштові теки. Повідомлення, доставлені в загальнодоступні теки, повернути не вдасться.
• Одержувач бачить спробу. Відкликання не є непомітним: адресат може отримати сповіщення про те, що лист намагалися відкликати.

Окремо варто розвіяти поширений міф: видалення листа з теки «Надіслані» не скасовує доставку. Це лише прибирає копію з власної скриньки.

Наскільки успішним буває відкликання

Microsoft оприлюднювала власну статистику, представляючи хмарний механізм: середня успішність класичного клієнтського відкликання становила близько 50 %, тоді як після переходу на серверний агент показник піднявся приблизно до 90 %. У матеріалах компанії також фігурувала оцінка в 800 тисяч спроб відкликання щодня при успішності близько 40 % — саме ця цифра й стала аргументом на користь переробки функції.

Практичний висновок простий: відкликання варто сприймати як останній шанс, а не як надійний інструмент. Ставка на нього замість уважності перед надсиланням не працює.

Що зміниться у серпні 2026 року

10 липня 2026 року команда Exchange анонсувала міжтенантне відкликання повідомлень (Cross-Tenant Message Recall) — найзатребуваніше розширення функції за весь час її існування. Досі відкликання працювало виключно в межах одного тенанта Microsoft 365; тепер організації зможуть дозволяти довіреним зовнішнім тенантам відкликати листи, надіслані їхнім користувачам.

Ключові умови нового режиму:

• Функція вимкнена за замовчуванням.
• Контроль належить організації-одержувачу: відкликання виконується лише тоді, коли її адміністратор явно додав тенант відправника до списку дозволених.
• Список дозволених ідентифікаторів Microsoft Entra налаштовують через PowerShell.
• Розгортання загальної доступності стартує в середині серпня 2026 року і має завершитися на початку вересня. Ідентифікатор у дорожній карті Microsoft 365 — 561330.

Для пересічного користувача це нічого не змінює: якщо співрозмовник користується Gmail або поштою українського провайдера, відкликання й далі буде недоступним.

Якщо відкликання недоступне: затримка надсилання

Для особистих скриньок і для листування із зовнішніми адресатами єдиний робочий запобіжник — функція «Скасувати надсилання» (Undo Send). Вона не повертає доставлений лист, а навпаки: притримує його на кілька секунд, доки той ще не пішов. Саме тому працює завжди й з будь-яким одержувачем.

Outlook.com

Параметри → «Пошта» → «Створення та відповідь» → розділ «Скасувати надсилання» → вибрати затримку 5 або 10 секунд → «Зберегти».

Новий Outlook для Windows

Маршрут той самий: Параметри → «Пошта» → «Створення та відповідь» → «Скасувати надсилання». Максимальна затримка залежить від збірки клієнта: тривалий час стелею були 10 секунд, у новіших версіях доступні до 30 секунд.

Outlook для macOS

Outlook → «Параметри» → «Створення». Затримку регулюють кнопками «−» та «+»: доступні значення від 5 секунд до 120 секунд — найширший діапазон серед усіх версій.

Для справді важливих листів надійніший варіант — заплановане надсилання: повідомлення лишається в чернетках до вказаного часу, і його можна спокійно відредагувати або скасувати.

Чому відкликання не варто вважати захистом даних

Якщо в помилково надісланому листі були персональні дані, реквізити, службові документи чи облікові дані, відкликання не скасовує факт витоку. Копія повідомлення встигла пройти через поштові сервери, могла потрапити в резервні копії, у системи архівування чи в мобільний застосунок одержувача з офлайн-кешем. Успішний звіт про відкликання означає лише те, що копію прибрано зі скриньки, — не більше.

Практичний порядок дій після помилкового надсилання виглядає інакше, ніж просто спроба відкликання:

1. Спробувати відкликання, якщо умови дозволяють, — це займає менше хвилини.
2. Незалежно від результату вважати надіслану інформацію скомпрометованою.
3. Якщо в листі були паролі або ключі доступу — негайно змінити їх, а не чекати на звіт про відкликання.
4. Надіслати одержувачу коротке уточнення. Лист із проханням видалити попереднє повідомлення часто спрацьовує краще за невдале технічне відкликання.
5. Якщо йдеться про персональні дані третіх осіб — повідомити відповідальну за захист даних особу в організації.

Знизити ризик на майбутнє допомагають базові речі: увімкнена затримка надсилання, звичка додавати адресатів в останню чергу та безпарольний вхід в обліковий запис Microsoft, який ускладнює доступ до скриньки стороннім.

Питання та відповіді

Чи можна відкликати лист, надісланий на Gmail?

Ні. Відкликання працює лише в межах однієї організації Microsoft 365 або Exchange Online. Для листів на Gmail, ukr.net чи будь-яку іншу зовнішню адресу єдиний варіант — встигнути скористатися затримкою надсилання. Про аналогічну функцію в самому Gmail ідеться в окремому матеріалі про відкликання надісланого листа у Gmail.

Чи дізнається одержувач, що лист намагалися відкликати?

Так, це ймовірно. Механізм відкликання передбачає сповіщення одержувача, а в багатьох сценаріях у скриньці залишається службове повідомлення про спробу. Розраховувати на непомітність не варто.

Скільки часу є на відкликання?

Жорсткого таймера немає, але шанси падають щосекунди: класичний механізм видаляє лише непрочитані копії. Адміністратор організації може додатково обмежити максимальний вік листа, який дозволено відкликати.

Чому в моєму Outlook немає кнопки «Відкликати повідомлення»?

Найчастіші причини — особистий акаунт замість робочого, лист відкрито в області читання замість окремого вікна, підключення через POP або мітка конфіденційності на повідомленні в класичному клієнті.

Чи допоможе видалення листа з теки «Надіслані»?

Ні. Це прибирає копію лише з власної скриньки й ніяк не впливає на доставлений примірник.

Коротко

Відкликання в Outlook — вузька корпоративна функція, яка працює тільки всередині однієї організації Microsoft 365 і тільки доти, доки лист не відкрито. Для всіх інших випадків реальний захист дає затримка надсилання та заплановане відправлення. Для тих, хто хоче ще й розділити потоки листування між різними адресами, окремий інструмент — псевдоніми електронної пошти.

Ця стаття Як відкликати лист в Outlook: коли це працює, а коли — ні раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Хмарні сховища поступово витісняють зовнішні накопичувачі: доступ до файлів можна отримати майже з будь-якого пристрою з підключенням до інтернету, а флешку легко загубити чи пошкодити. Проте зручність супроводжується головним питанням — наскільки захищені дані, які лежать у хмарі.

Файли, завантажені на Google Диск, шифруються під час передавання та зберігання за стандартом AES-256 — перехопити їх «на льоту» чи зчитати з викраденого диска дата-центру практично неможливо. Слабким місцем майже завжди стає не сама технологія, а доступ до акаунта: підібраний або зламаний пароль, фішинг, викрадач даних (infostealer) на пристрої чи необережно відкритий спільний доступ. Тому основні зусилля варто спрямувати на захист входу в акаунт і контроль над тим, хто бачить ваші файли. Нижче — ключові правила.

Надійний пароль і менеджер паролів

Пароль досі залишається основою захисту облікового запису — і водночас найслабшою його ланкою. За щорічним рейтингом NordPass найпопулярнішим паролем у світі залишається «123456», а близько 78% найпоширеніших комбінацій зловмисники здатні зламати менш ніж за секунду. Ще одна поширена помилка — той самий пароль на кількох сервісах: одного витоку достатньо, щоб через атаку типу credential stuffing («підстановка облікових даних») відкрити доступ одразу до всіх акаунтів.

Тож для Google-акаунта варто створити довгий унікальний пароль і не повторювати його ніде більше. Запамʼятати десятки складних комбінацій нереально, тому зручніше довірити їх менеджеру паролів. Перевірити, чи не потрапив ваш пароль у відомі витоки, можна за допомогою спеціальних сервісів.

Passkeys — вхід без пароля

Найнадійніший спосіб захистити акаунт — узагалі відмовитися від пароля на користь ключа доступу (passkey). Google підтримує цю технологію: замість введення пароля вхід підтверджується відбитком пальця, скануванням обличчя або PIN-кодом пристрою.

Ключі доступу побудовані на стандартах FIDO і мають кілька переваг перед паролями: їх неможливо підгледіти, скопіювати чи виманити фішингом, а біометричні дані не залишають ваш пристрій і не передаються Google. Passkey привʼязаний до конкретного сайту, тож підробний ресурс не зможе його «вкрасти». До того ж вхід за ключем доступу автоматично замінює і пароль, і другий крок перевірки. Якщо ваш пристрій підтримує passkeys, це найкращий варіант увімкнути першим.

Двоетапна перевірка як запасний рубіж

Тим, хто поки що користується паролем, обовʼязково варто ввімкнути двоетапну перевірку (2FA). Вона додає до пароля другий крок підтвердження, тож навіть із викраденим паролем зловмисник не увійде в акаунт без доступу до вашого телефона чи ключа. Налаштувати її можна на всіх пристроях і в акаунтах у розділі безпеки Google-акаунта.

Важливий нюанс: не всі способи 2FA однаково надійні. Коди в SMS вразливі до атак із підміною SIM-картки (SIM-swap), тому Google рекомендує натомість використовувати push-запити (Google-підказки), застосунок-автентифікатор або апаратний ключ безпеки. Варто також памʼятати, що двоетапна перевірка не є абсолютним захистом: сучасні атаки «людина посередині» (MITM) здатні перехоплювати навіть одноразові коди в реальному часі. Ключі доступу й апаратні ключі стійкі до таких атак, коди з SMS — ні.

Перевірка безпеки акаунта та активних сеансів

Google має вбудований інструмент «Перевірка безпеки» (Security Checkup), який показує підключені пристрої, активні сеанси, надані дозволи та потенційні проблеми. Час від часу варто переглядати список пристроїв, з яких виконано вхід, і завершувати сеанси, які ви не впізнаєте.

Якщо ви помітили підозрілу активність — незнайомий вхід, зміну налаштувань чи невідомі пристрої — негайно змініть пароль і перегляньте активні сеанси. Тримайте також операційну систему, браузер і застосунки в актуальному стані: оновлення закривають уразливості, через які шкідливе ПЗ може дістатися до збережених даних і сесій.

Контроль доступу: хто бачить ваші файли

Google Диск створений не лише для зберігання, а й для спільної роботи, і саме надмірний доступ — найчастіша причина витоку файлів на практиці. Надаючи доступ, звертайте увагу на його тип: «читач» лише переглядає, «коментатор» додає примітки, «редактор» може змінювати вміст.

Різниця між доступом «для певних людей» і «усі, хто мають посилання» критична: у другому випадку файл зможе відкрити будь-хто, кому переслали лінк. Для конфіденційних документів варто обмежувати доступ конкретними адресами, встановлювати термін дії доступу й забороняти читачам завантажувати, копіювати чи друкувати файл. Дозволи можна змінити будь-коли, тож корисно періодично переглядати, кому і що ви відкрили, і скасовувати доступ, який більше не потрібен.

Обережність зі сторонніми застосунками

Каталог Google Workspace Marketplace (колишній G Suite Marketplace) пропонує безліч застосунків, які розширюють можливості Диска. Однак кожен такий застосунок отримує певний доступ до ваших файлів, тому перед встановленням варто перевірити відгуки й оцінки, ознайомитися з політикою конфіденційності та умовами використання розробника.

Список сторонніх сервісів, яким ви колись надали доступ до акаунта, доступний у налаштуваннях безпеки Google — у розділі «Стороння програма з доступом до акаунта». Дозволи, якими ви більше не користуєтеся, краще одразу відкликати: це зменшує кількість точок, через які можливий витік.

Шифрування чутливих файлів перед завантаженням

Google шифрує файли на своєму боці (server-side), але ключі шифрування зберігає в себе — тобто теоретично компанія має технічну змогу отримати доступ до вмісту, а справжнього наскрізного шифрування для звичайних безкоштовних акаунтів не передбачено. Клієнтське шифрування (client-side encryption), за якого ключ контролює лише користувач, доступне тільки в бізнес-акаунтах Google Workspace і потребує окремого налаштування адміністратором.

Тому для по-справжньому чутливих документів найнадійніший підхід — зашифрувати їх локально ще до завантаження в хмару. Тоді навіть у разі компрометації акаунта зловмисник побачить лише зашифрований контейнер без ключа. Для цього підійдуть безкоштовні інструменти на кшталт Cryptomator чи VeraCrypt або хоча б архів із надійним паролем. Обирайте рішення з шифруванням за стандартом AES.

Резервні копії, кошик та історія версій

Хмара — зручний, але не єдиний спосіб зберігання. Не варто покладатися лише на Google Диск: дотримуйтеся правила «3-2-1» — три копії важливих даних на двох різних типах носіїв, одна з яких зберігається поза домом чи в іншому хмарному сервісі. Повний архів свого вмісту можна завантажити через функцію «Викачування даних» (Download Your Data).

Варто також урахувати, що Google Диск автоматично видаляє файли з кошика через 30 днів — це відбувається без окремого налаштування, і відновити випадково видалений файл можна лише протягом цього періоду. А функція «Історія версій» дозволяє повернути попередній стан документа, якщо його випадково змінили або, наприклад, зашифрував вірус-шифрувальник.

Висновок

Google Диск — надійне сховище за умови, що ви захищаєте головне: доступ до акаунта й контроль над спільним доступом. Надійний пароль або ключ доступу, двоетапна перевірка, регулярний перегляд дозволів і сеансів, обережність зі сторонніми застосунками та локальне шифрування найчутливіших файлів зводять ризики до мінімуму. Кілька хвилин на налаштування безпеки сьогодні позбавлять значно більших проблем у майбутньому.

Ця стаття Як безпечно зберігати файли на Google Диску: поради раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин

Знайоме відчуття? Ви працюєте над важливим проєктом, як раптом ваш телефон починає вібрувати без зупину. Причина банальна — хтось натиснув «Відповісти всім» у робочому чаті. Один необережний клік колеги, і ваша поштова скринька миттєво переповнюється десятками непотрібних листів.

Постійні сповіщення Gmail збивають з пантелику, заважають зосередитися на завданнях та відволікають під час зустрічей. У такому хаосі стає дедалі важче знайти дійсно важливі повідомлення. Це виклик для кожного, кому потрібна ефективна цифрова гігієна та порядок у справах.

На щастя, ви можете повернути контроль над своєю поштою. У сервісі є потужний інструмент — функція «Ігнорувати» в Gmail (Mute). Вона дозволяє миттєво вимкнути сповіщення для конкретної теми та перемістити її з папки «Вхідні» в архів. У цій статті ми розберемося, як прибрати сповіщення електронної пошти для набридливих ланцюжків і в чому різниця між ігноруванням та відкладенням листів.

Як вимкнути сповіщення для ланцюжків повідомлень Gmail

1. Відкрийте Gmail.

2. Знайдіть ланцюжок, який ви хочете вимкнути.

3. На десктопі клацніть правою кнопкою миші по обраному ланцюжку та в меню, що з’явиться, виберіть “Ігнорувати”. На мобільному телефоні натисніть три крапки у верхньому правому куті та виберіть Ігнорувати зі спливного меню.

Ігнорування зупинить сповіщення для майбутніх повідомлень і видалить тему з основної скриньки “Вхідні”. Але якщо ви є учасником групи Google, яка є в списку одержувачів, або вашу адресу електронної пошти буде переміщено в “кому” чи “копіювати”, ви повернетеся в ланцюжок.

Щоб вимкнути ігнорування, введіть “is:muted” у рядку пошуку, щоб отримати всі ваші повідомлення, які ігноруються. Відкрийте повідомлення, яке ви хочете увімкнути, торкніться трьох крапок у верхньому меню на мобільному пристрої або клацніть правою кнопкою миші по ланцюжку у десктопній версії і виберіть “Припинити ігнорування”.

Ігнорування у Gmail відрізняється від переведення його в режим відкладення. Функція “Відкласти” в Gmail дозволяє відкласти і вибрати конкретний час і дату, коли ви хочете отримати нагадування про повідомлення. Вона не видаляє тему з вашої поштової скриньки і не вимикає сповіщення майбутніх повідомлень.

Ось і все, тепер ви можете зосередитися на важливих справах, не відволікаючись на безперервний галас непотрібних ланцюжків повідомлень. Сподіваємося, ці поради допоможуть вам зробити Gmail більш зручним для вас.

Ось ще кілька корисних статей по використанню Gmail:

• Як автоматично пересилати певні електронні листи в Gmail?
• Як очистити скриньку на Gmail від непотрібних листів?
• Як віддалено вийти з Gmail на загубленому пристрої?
• Як надсилати великі файли (до 10 Гб) у Gmail
• Як використовувати конфіденційний режим у Gmail для захисту інформації

Ця стаття Функція «Ігнорувати» в Gmail: як розчистити вхідні від групових переписок раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Якщо ви тільки починаєте роботу з Google Docs або хочете освоїти нові можливості цього інструменту, пропонуємо вам посібник, який допоможе максимально ефективно використовувати цю платформу для створення та редагування документів.

Що таке Google Docs і чому він залишається актуальним

Google Docs — безкоштовний хмарний текстовий редактор від Google, який входить до складу пакету Google Workspace (раніше — G Suite). Станом на 2025 рік це один із найпопулярніших інструментів для створення та редагування документів у світі.

Основні переваги:

• Автоматичне збереження всіх змін у реальному часі
• Доступ з будь-якого пристрою через браузер або мобільний додаток
• Безкоштовне використання для особистих потреб (15 ГБ хмарного сховища)
• Підтримка спільної роботи над документами з необмеженою кількістю користувачів
• Інтеграція зі штучним інтелектом для покращення тексту та автоматизації завдань
• Сумісність з форматами Microsoft Word (.docx, .doc)
• Автоматична історія версій та можливість відновлення попередніх редакцій

Google Docs підтримує різноманітні типи файлів: .doc, .docx, .txt, .rtf, .odt, .pdf (для перегляду) та інші формати, що робить його універсальним інструментом для роботи з текстами.

Як розпочати роботу в Google Docs

Створення облікового запису Google

Для роботи з Google Docs потрібен обліковий запис Google. Якщо у вас вже є Gmail, ви можете одразу почати користуватися сервісом.

Створення нового облікового запису:

1. Перейдіть на сторінку accounts.google.com
2. Натисніть “Створити обліковий запис”
3. Заповніть форму реєстрації: ім’я, бажане ім’я користувача (@gmail.com), пароль
4. Підтвердьте номер телефону (обов’язкова вимога безпеки в 2025 році)
5. Додайте резервну адресу електронної пошти (рекомендовано)
6. Вкажіть дату народження та стать
7. Погодьтеся з умовами використання та політикою конфіденційності

Налаштування двофакторної автентифікації (2FA):

Для підвищення безпеки облікового запису Google наполегливо рекомендує увімкнути двофакторну автентифікацію. Це можна зробити в налаштуваннях облікового запису Google в розділі “Безпека”.

Доступ до Google Docs

Через браузер:

• Перейдіть на docs.google.com
• Або через drive.google.com — клацніть “Створити” → “Google Документи”

Швидкий спосіб (у Chrome): Введіть у адресному рядку docs.new та натисніть Enter — автоматично створиться новий документ.

Через мобільний додаток:

• Завантажте Google Docs для Android або iOS
• Увійдіть в обліковий запис Google
• Натисніть кнопку “+” для створення нового документа

Основні можливості та інтерфейс

Створення документа

Новий порожній документ: На головній сторінці docs.google.com натисніть різнокольоровий значок “+” (плюс) або виберіть “Порожній документ”.

Використання шаблонів: Google Docs пропонує розширену галерею шаблонів:

• Нотатки зустрічі
• Листи та бланки
• Планувальники та списки завдань
• Освітні матеріали
• Документи для бізнесу

Для доступу до шаблонів натисніть “Вставити” → “Шаблони” → “Показати більше” на сторінці створеного документу.

Імпорт документів Microsoft Word

Google Docs безперешкодно працює з файлами Word:

Спосіб 1 — Перетягування:

1. Відкрийте docs.google.com
2. Перетягніть файл .doc або .docx безпосередньо в браузер

Спосіб 2 — Завантаження через меню:

1. Натисніть значок папки (відкрити файл)
2. Виберіть вкладку “Завантажити”
3. Оберіть файл з комп’ютера

Спосіб 3 — Через Google Диск:

1. Завантажте файл на Google Диск
2. Клацніть правою кнопкою на файлі
3. Виберіть “Відкрити за допомогою” → “Google Документи”

Google Docs автоматично конвертує документ Word у власний формат, зберігаючи форматування, зображення та більшість елементів оформлення.

Інтерфейс редактора

Верхня панель інструментів:

• Назва документа (клацніть для перейменування)
• Меню: Файл, Змінити, Вигляд, Вставити, Формат, Інструменти, Розширення, Довідка
• Кнопки швидкого доступу: відміна/повтор дій, друк, параметри форматування
• Кнопка “Налаштування доступу” (синя кнопка “Поділитися” у правому верхньому куті)

Бокова панель (справа):

• Календар
• Keep (нотатки)
• Завдання
• Контакти
• Карти

Верхня інформаційна панель:

• Кількість слів та символів
• Історія версій
• Статус збереження документа

Робота з форматуванням та стилями

Базове форматування тексту

Панель форматування:

• Шрифт та розмір
• Жирний, курсив, підкреслений, закреслений текст
• Колір тексту та виділення
• Додавання посилань (Ctrl+K або Cmd+K)

Стилі заголовків: Google Docs підтримує ієрархію заголовків від H1 до H6, що важливо для структурування документа та створення автоматичного змісту.

Списки та відступи

• Марковані списки (неупорядковані)
• Нумеровані списки (упорядковані)
• Списки завдань з чекбоксами
• Можливість налаштування відступів та інтервалів

Вставка елементів

Доступні елементи для вставки:

• Зображення (з комп’ютера, URL, Google Диск, Google Фото, пошук зображень)
• Таблиці (з налаштовуваною кількістю рядків і стовпців)
• Малюнки (вбудований редактор графіки)
• Діаграми (інтеграція з Google Таблицями)
• Горизонтальна лінія
• Математичні формули
• Спеціальні символи
• Закладки (для внутрішньої навігації)
• Зміст (автоматичний на основі заголовків)
• Колонтитули та номери сторінок
• Розрив сторінки та розділу

Робота з таблицями

Google Docs пропонує розширені можливості для роботи з таблицями:

• Об’єднання та розділення комірок
• Налаштування кольорів та меж
• Закріплення рядків заголовків
• Сортування вмісту таблиці
• Додавання та видалення рядків/стовпців

Функції штучного інтелекту в Google Docs

Gemini для Google Workspace

Станом на 2025 рік Google інтегрував штучний інтелект Gemini безпосередньо в Google Docs, що надає користувачам потужні інструменти для роботи з текстом.

Можливості Gemini:

1. Допомога в написанні (Help me write):

• Генерація тексту на основі запиту
• Створення чернеток листів, звітів, описів
• Продовження незавершених думок
• Перефразування тексту різними стилями

2. Покращення тексту:

• Формалізація або спрощення мови
• Скорочення або розширення тексту
• Перевірка тону та стилю
• Коригування для різних аудиторій

3. Аналіз та узагальнення:

• Створення резюме довгих документів
• Виділення ключових пунктів
• Генерація списків дій (action items)
• Аналіз тональності тексту

4. Організаційні функції:

• Створення структури документа
• Генерація змісту
• Пропозиції щодо покращення структури

Як користуватися Gemini:

1. Натисніть кнопку “Допоможіть мені написати” (Help me write) у порожньому документі
2. Або виділіть текст та натисніть на значок Gemini, який з’являється
3. Введіть свій запит українською мовою
4. Переглядайте варіанти та вставляйте потрібний текст

Важливо: Функції ШІ доступні для підписників Google Workspace з планами Business, Enterprise або окремою підпискою Gemini.

Розумні функції Google Docs

Smart Compose (Розумний набір): Функція автоматично пропонує варіанти завершення речень під час набору тексту. Щоб прийняти пропозицію, натисніть Tab.

Smart Canvas:

• @-згадки для посилань на людей, файли та події
• Розумні чіпи (smart chips) для дат, локацій та інших елементів
• Інтерактивні елементи безпосередньо в документі

Співпраця та спільне редагування

Налаштування доступу до документа

Три рівні доступу:

1. Читач (Viewer) — може лише переглядати документ, залишати коментарі
2. Коментатор (Commenter) — може переглядати та залишати коментарі, пропонувати зміни
3. Редактор (Editor) — повний доступ до редагування документа

Як надати доступ:

Спосіб 1 — Через електронну пошту:

1. Натисніть синю кнопку “Поділитися” у правому верхньому куті
2. Введіть електронну адресу користувача
3. Оберіть рівень доступу з випадаючого меню
4. Додайте повідомлення (за бажанням)
5. Натисніть “Надіслати”

Спосіб 2 — Через посилання:

1. Натисніть “Поділитися” → “Копіювати посилання”
2. У спливаючому вікні налаштуйте доступ:
   • “Обмежений доступ” — лише запрошені особи
   • “Усі, хто має посилання” — будь-хто з посиланням
3. Встановіть рівень дозволів (читач/коментатор/редактор)
4. Скопіюйте та надішліть посилання

Додаткові налаштування безпеки:

• Заборона завантаження, друку та копіювання (для читачів і коментаторів)
• Обмеження доступу до домену організації
• Встановлення терміну дії доступу
• Вимога входу в обліковий запис Google для перегляду

Спільна робота в реальному часі

Google Docs дозволяє кільком користувачам одночасно працювати над документом:

• Кожен користувач має власний курсор з кольоровою позначкою та ім’ям
• Зміни відображаються миттєво для всіх учасників
• Можливість бачити, над яким фрагментом працює кожен користувач
• Вбудований чат для швидкого обміну повідомленнями

Режим перегляду присутності: У правому верхньому куті відображаються аватари всіх активних користувачів. Клацніть на аватар, щоб перейти до місця, де працює цей користувач.

Коментування та пропозиції змін

Додавання коментарів:

1. Виділіть текст, до якого хочете додати коментар
2. Натисніть правою кнопкою миші → “Додати коментар”
3. Або натисніть Ctrl+Alt+M (Cmd+Option+M на Mac)
4. Введіть коментар
5. Призначте коментар конкретній особі через @згадки

Режим пропозицій (Suggesting mode):

1. Натисніть на меню режиму редагування у правому верхньому куті (іконка олівця)
2. Оберіть “Пропонування”
3. Усі ваші зміни тепер відображатимуться як пропозиції, які власник документа може прийняти або відхилити

Робота з пропозиціями:

• Зелена галочка — прийняти зміну
• Червоний хрестик — відхилити зміну
• Можливість переглянути всі пропозиції по черзі
• Кнопка “Прийняти всі пропозиції” для масового схвалення

Перевірка правопису та граматики

Вбудована перевірка

Google Docs автоматично підкреслює помилки:

• Червона хвиляста лінія — орфографічні помилки
• Синя хвиляста лінія — граматичні помилки

Налаштування перевірки:

1. Перейдіть у меню “Інструменти”
2. Виберіть “Правопис і граматика”
3. Увімкніть/вимкніть автоматичну перевірку правопису та граматики

Ручна перевірка:

• Меню “Інструменти” → “Правопис і граматика” → “Перевірка правопису та граматики”
• Або натисніть Ctrl+Alt+X (Cmd+Option+X на Mac)

Налаштування мови документа

1. Меню “Файл” → “Мова”
2. Оберіть українську або іншу потрібну мову
3. Google Docs автоматично налаштує перевірку правопису для обраної мови

Словник та тезаурус

Визначення слова:

1. Виділіть слово
2. Клацніть правою кнопкою → “Визначити [слово]”
3. Або перейдіть у меню “Інструменти” → “Словник”

Відкриється бокова панель з визначенням, синонімами та прикладами використання.

Історія версій та відновлення

Перегляд історії версій

Google Docs автоматично зберігає всі зміни, внесені в документ:

1. Меню “Файл” → “Історія версій” → “Переглянути історію версій”
2. Або натисніть Ctrl+Alt+Shift+H (Cmd+Option+Shift+H на Mac)

Можливості перегляду історії:

• Перегляд усіх версій документа з позначками часу
• Бачити, хто вніс конкретні зміни
• Порівняння різних версій
• Відновлення попередніх версій
• Створення іменованих версій для важливих етапів роботи

Створення іменованих версій

Для важливих етапів роботи можна створити іменовану версію:

1. Меню “Файл” → “Історія версій” → “Назвати поточну версію”
2. Введіть описову назву версії
3. Ця версія буде збережена окремо для швидкого доступу

Відновлення попередньої версії

1. Відкрийте історію версій
2. Оберіть потрібну версію зі списку
3. Натисніть “Відновити цю версію”
4. Поточна версія стане новою редакцією в історії

Налаштування конфіденційності та безпеки

Керування доступом

Видалення доступу:

1. Натисніть “Поділитися”
2. Знайдіть користувача в списку
3. Змініть його роль на “Видалити доступ”

Передача права власності: Власник документа може передати права іншому користувачу через налаштування доступу.

Захист конфіденційної інформації

Рекомендації з безпеки:

1. Не використовуйте публічні посилання для конфіденційних документів — надавайте доступ лише конкретним користувачам через email.
2. Увімкніть обмеження на завантаження та друк:
   • Налаштування доступу → Значок шестерні
   • Зніміть прапорець “Читачі та коментатори можуть завантажувати, друкувати та копіювати”
3. Використовуйте термін дії доступу:
   • При наданні доступу встановіть дату, коли доступ автоматично припиниться
4. Регулярно перевіряйте список користувачів:
   • Видаляйте доступ для тих, кому він більше не потрібен
5. Для критично важливих документів використовуйте Google Workspace з додатковими функціями безпеки:
   • Інформаційні бар’єри
   • Захист від витоку даних (DLP)
   • Розширені правила доступу

Двофакторна автентифікація

Увімкнення 2FA для облікового запису Google захищає всі ваші документи від несанкціонованого доступу навіть у разі компрометації пароля.

Інтеграція з іншими сервісами Google

Google Диск

Усі документи Google Docs автоматично зберігаються на Google Диску:

• Організація в папки
• Позначення зірочкою важливих документів
• Функція пошуку по всьому Диску
• Сортування за датою, назвою, власником

Gmail

• Швидке створення документа з листа Gmail
• Прикріплення документів Google Docs до листів (як посилання)
• Можливість відкривати вкладені файли Word безпосередньо в Google Docs

Google Календар

• Вставка посилань на події календаря в документ
• Створення подій безпосередньо з документа через smart chips

Google Таблиці

• Вставка діаграм з Google Таблиць
• Автоматичне оновлення діаграм при зміні вихідних даних
• Синхронізація даних між документами

Google Meet

• Створення відеодзвінків Google Meet безпосередньо з документа
• Можливість демонстрації екрана з документом під час дзвінка

Робота в офлайн-режимі

Налаштування офлайн-доступу

Через Google Диск:

1. Перейдіть на drive.google.com
2. Натисніть на значок шестерні → “Налаштування”
3. Увімкніть “Офлайн”
4. Установіть розширення “Google Документи офлайн” (якщо запропоновано)

Для конкретного документа:

1. Відкрийте документ
2. Меню “Файл” → “Зробити доступним офлайн”

Важливі примітки:

• Офлайн-режим працює лише в браузері Chrome
• Потрібно увімкнути синхронізацію облікового запису в Chrome
• Зміни, внесені офлайн, автоматично синхронізуються після відновлення з’єднання з інтернетом

Мобільні додатки

Додатки Google Docs для iOS та Android автоматично кешують останні відкриті документи для офлайн-доступу:

• Можливість переглядати та редагувати документи без інтернету
• Автоматична синхронізація після підключення до мережі
• Налаштування офлайн-доступу для обраних документів

Експорт та завантаження документів

Завантаження в різних форматах

Меню “Файл” → “Завантажити” → оберіть формат:

• Microsoft Word (.docx)
• PDF-документ (.pdf)
• Простий текст (.txt)
• Rich Text Format (.rtf)
• OpenDocument (.odt)
• EPUB (.epub) — для електронних книг
• Веб-сторінка (.html, zip)

Публікація в інтернеті

1. Меню “Файл” → “Поділитися” → “Опублікувати у веб”
2. Оберіть параметри публікації:
   • Автоматично повторно публікувати при внесенні змін
   • Формат публікації (веб-сторінка або PDF)
3. Отримайте посилання для публікації

Важливо: Опубліковані документи доступні всім користувачам інтернету, навіть без облікового запису Google.

Поради для підвищення продуктивності

Гарячі клавіші

Основні комбінації:

• Ctrl+C / Cmd+C — копіювати
• Ctrl+V / Cmd+V — вставити
• Ctrl+X / Cmd+X — вирізати
• Ctrl+Z / Cmd+Z — скасувати дію
• Ctrl+Y / Cmd+Y — повторити дію
• Ctrl+K / Cmd+K — вставити посилання
• Ctrl+Alt+M / Cmd+Option+M — додати коментар

Форматування:

• Ctrl+B / Cmd+B — жирний
• Ctrl+I / Cmd+I — курсив
• Ctrl+U / Cmd+U — підкреслений
• Ctrl+Alt+C / Cmd+Option+C — копіювати форматування
• Ctrl+Alt+V / Cmd+Option+V — вставити форматування

Навігація:

• Ctrl+F / Cmd+F — пошук у документі
• Ctrl+H / Cmd+H — знайти та замінити
• Ctrl+Home / Cmd+Home — на початок документа
• Ctrl+End / Cmd+End — в кінець документа

Повний список гарячих клавіш: Натисніть Ctrl+/ (Cmd+/ на Mac) для відображення всіх доступних комбінацій.

Використання голосового набору

1. Меню “Інструменти” → “Голосовий набір”
2. Натисніть на значок мікрофона або Ctrl+Shift+S (Cmd+Shift+S)
3. Починайте диктувати текст
4. Голосові команди для форматування:
   • “Новий абзац” — почати новий абзац
   • “Новий рядок” — перейти на новий рядок
   • “Виберіть [слово/фразу]” — виділити текст
   • “Жирний шрифт” — застосувати жирне форматування
   • “Курсив” — застосувати курсив

Підтримувані мови: Голосовий набір працює українською та більш ніж 40 іншими мовами.

Розширення Google Docs

Google Docs підтримує додатки та розширення, які розширюють функціональність:

Як встановити розширення:

1. Меню “Розширення” → “Додатки” → “Установити додатки”
2. Знайдіть потрібний додаток у Google Workspace Marketplace
3. Натисніть “Установити”
4. Надайте необхідні дозволи

Популярні розширення для продуктивності:

• Grammarly — розширена перевірка граматики та стилю
• DocuSign — електронний підпис документів
• MindMeister — створення інтелект-карт
• EasyBib — автоматичне форматування бібліографії
• Lucidchart Diagrams — створення діаграм та схем

Використання шаблонів

Створення власних шаблонів для регулярних документів:

1. Створіть документ з потрібною структурою та форматуванням
2. Меню “Файл” → “Зробити копію”
3. Збережіть у спеціальній папці “Шаблони” на Google Диску
4. Для нового документа просто створюйте копію шаблону

Організація документів

Ефективна структура на Google Диску:

• Створіть ієрархію папок за проєктами, темами або датами
• Використовуйте описові назви файлів
• Позначайте зірочкою найважливіші документи
• Використовуйте кольорові мітки для категоризації
• Регулярно архівуйте старі документи

Масові операції

Робота з декількома документами одночасно:

1. На головній сторінці Google Диска виберіть кілька документів (утримуючи Shift або Ctrl/Cmd)
2. Можна виконувати масові операції:
   • Переміщення в папку
   • Додавання зірочки
   • Видалення
   • Зміна власника
   • Налаштування доступу

Мобільна версія Google Docs

Основні можливості

Мобільні додатки Google Docs для Android та iOS підтримують більшість функцій настільної версії:

• Створення та редагування документів
• Спільна робота в реальному часі
• Коментування та пропозиції
• Голосовий набір
• Офлайн-режим
• Сканування документів (через камеру)

Особливості мобільної версії

Сканування паперових документів:

1. Відкрийте додаток Google Docs
2. Натисніть “+” → “Сканувати”
3. Наведіть камеру на документ
4. Додаток автоматично розпізнає текст (OCR)

Режим читання:

• Зручний перегляд документів на малому екрані
• Можливість швидкого перемикання між режимами читання та редагування

Питання конфіденційності та безпеки даних

Де зберігаються ваші дані

• Усі документи Google Docs зберігаються на серверах Google у зашифрованому вигляді
• Google використовує шифрування даних під час передачі (HTTPS) та зберігання (AES)
• Дані реплікуються на кількох серверах для забезпечення надійності

Політика конфіденційності Google

Що Google робить з вашими даними:

• Google не продає персональні дані третім особам
• Дані можуть використовуватися для покращення сервісів Google (але можна відмовитися)
• Вміст документів не використовується для персоналізованої реклами

Контроль конфіденційності:

1. Перейдіть у налаштування облікового запису Google
2. Розділ “Дані та конфіденційність”
3. Налаштуйте параметри збору та використання даних

GDPR та відповідність законодавству

Google Workspace відповідає вимогам:

• GDPR (Загальний регламент захисту даних ЄС)
• HIPAA (для медичних установ в США)
• ISO 27001, SOC 2/3
• Законодавству про захист персональних даних в Україні

Порівняння з Microsoft Word

Переваги Google Docs

• Безкоштовність для особистого використання
• Автоматичне збереження та історія версій
• Спільна робота в реальному часі без необхідності об’єднання версій
• Доступ з будь-якого пристрою без установки програмного забезпечення
• Інтеграція зі штучним інтелектом
• Необмежена кількість користувачів для спільної роботи

Недоліки порівняно з Word

• Менше можливостей для складного форматування
• Обмежена підтримка деяких розширених функцій Word (макроси, складні стилі)
• Потреба в інтернет-з’єднанні для повноцінної роботи (хоча є офлайн-режим)
• Менше шаблонів для професійних документів

Коли обирати Google Docs

• Робота в команді над документами
• Необхідність доступу з різних пристроїв
• Бюджетні обмеження (безкоштовна версія)
• Простота використання для нетехнічних користувачів
• Інтеграція з екосистемою Google

Коли обирати Microsoft Word

• Складне форматування та верстка
• Робота з великими документами (понад 100 сторінок)
• Необхідність використання макросів та розширених функцій
• Професійна підготовка документів для друку
• Вимоги корпоративного стандарту

Google Workspace для бізнесу

Платні плани

Google Workspace пропонує кілька планів підписки:

1. Business Starter (~$6/користувач/місяць):
   • 30 ГБ хмарного сховища
   • Корпоративна електронна пошта
   • Відеоконференції до 100 учасників
2. Business Standard (~$12/користувач/місяць):
   • 2 ТБ хмарного сховища
   • Відеоконференції до 150 учасників
   • Запис відеозустрічей
3. Business Plus (~$18/користувач/місяць):
   • 5 ТБ хмарного сховища
   • Відеоконференції до 500 учасників
   • Розширені функції безпеки та адміністрування
4. Enterprise (ціна за запитом):
   • Необмежене сховище
   • Розширені функції безпеки та аналітики
   • Підтримка 24/7

Додаткові можливості для бізнесу

• Власний домен електронної пошти (@вашакомпанія.com)
• Розширені інструменти адміністрування
• Сумісність зі стандартами безпеки та відповідності
• Функції захисту від витоку даних (DLP)
• Розширена підтримка та SLA (гарантія рівня обслуговування)

Висновок

Google Docs у 2025 році — це потужний, гнучкий та безпечний інструмент для створення та спільної роботи над документами. Інтеграція штучного інтелекту, хмарне зберігання, можливості співпраці в реальному часі та безкоштовний доступ до базових функцій роблять його відмінним вибором як для особистого використання, так і для бізнесу.

Незалежно від того, чи ви студент, який пише реферат, чи професіонал, що працює над проектною документацією, Google Docs надає всі необхідні інструменти для ефективної роботи з текстом.

Ключові переваги:

• Автоматичне збереження виключає ризик втрати даних
• Спільна робота без обміну файлами туди-сюди
• Доступ з будь-якого пристрою
• Інтеграція зі штучним інтелектом для підвищення продуктивності
• Безкоштовний доступ до основних функцій

Освоївши функції, описані в цьому посібнику, ви зможете максимально ефективно використовувати Google Docs для будь-яких завдань — від простих нотаток до складних професійних документів.

Ця стаття Як користуватись Google Docs? ІНСТРУКЦІЯ раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин

Не вперше цього року Google змушена запевняти користувачів, що не зазнала масштабного витоку даних, який міг би вплинути на їхні облікові записи Gmail. Кілька місяців тому компанія оприлюднила незвичну заяву, щоб спростувати звинувачення про серйозну проблему безпеки поштового сервісу. Цього тижня ситуація повторилася — після того, як численні ЗМІ опублікували матеріали про можливу компрометацію 183 мільйонів паролів у новому зломі.

Google у своїх публікаціях у соцмережі X заявила, що це неправда. За словами компанії, перелік облікових записів, швидше за все, не є жертвами нової атаки, а радше останніми доповненнями до бази даних пошукової системи витоків інформації Have I Been Pwned. Цей безплатний ресурс дозволяє користувачам швидко перевірити, чи не зламали їхні персональні дані. Як зазначає Bleeping Computer, творець HIBP Трой Хант написав у блозі, що понад 90% мільйонів викрадених облікових даних уже раніше фіксувалися, тож жодним чином не є новими. Втім, за словами Ханта, 16,4 мільйона адрес дійсно з’явилися у базі витоків уперше.

“Повідомлення про ‘злом безпеки Gmail, що вплинув на мільйони користувачів’ — це неправда, — заявили в Google. — Захист Gmail надійний, а користувачі залишаються в безпеці. Недостовірні звіти виникли через неправильне розуміння баз даних інфостілерів, які регулярно збирають різноманітні випадки крадіжок облікових даних в інтернеті. Це не свідчить про нову атаку, спрямовану на конкретну людину, інструмент чи платформу”.

Google використовує компіляції відкритих облікових даних, подібні до тих, що нещодавно завантажені в HIBP, щоб попереджати своїх користувачів про можливі витоки. Компанія радить увімкнути двоетапну перевірку та перейти на ключі допуску (passkeys), оскільки це безпечніше, ніж покладатися лише на паролі. Google також наголошує, що паролі завжди слід негайно змінювати, якщо вони були скомпрометовані.

Ця стаття Google знову заперечує злом Gmail раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Наталя Зарудня

Google робить відновлення акаунта простішим та безпечнішим! Нова функція “Контакти для відновлення” дозволяє довіреним друзям підтвердити вашу особу, якщо ви втратили доступ до свого облікового запису. Це значно спрощує процес відновлення, особливо якщо ви забули пароль або втратили доступ до двофакторної аутентифікації.

Google постійно працює над покращенням безпеки своїх користувачів, і ця функція – ще один важливий крок у цьому напрямку. Дізнайтеся, як налаштувати контакти для відновлення та захистити свій обліковий запис Google.

Відновити Google акаунт стало простіше

Google представила функцію “Контакти для відновлення“, яка дозволяє користувачам призначити довірених друзів або членів родини, які зможуть допомогти відновити доступ до облікового запису Google у разі втрати пароля або інших проблем з аутентифікацією. Коли ви налаштовуєте контакти для відновлення, Google надсилає їм спеціальний код, який вони можуть надати вам, щоб підтвердити вашу особу та відновити доступ до вашого акаунта. Ця функція є альтернативою традиційним методам відновлення, таким як відповіді на секретні питання або використання резервного номера телефону. Вона особливо корисна, якщо ви втратили доступ до всіх звичайних методів відновлення. Нова функція є частиною ширшого набору інструментів безпеки, які Google пропонує своїм користувачам для захисту їхніх облікових записів.

Як налаштувати контакти для відновлення доступу

Щоб максимально використовувати функцію “Контакти для відновлення”, виконайте наступні кроки:

1. Виберіть надійних контактів: Обирайте друзів або членів родини, яким ви повністю довіряєте.
2. Налаштуйте контакти для відновлення: Перейдіть до налаштувань безпеки вашого облікового запису Google та додайте контакти для відновлення.
3. Повідомте обраних контактів: Повідомте своїм контактам, що ви обрали їх як контакти для відновлення, щоб вони знали, чого очікувати.
4. Регулярно перевіряйте та оновлюйте: Переконайтеся, що ваші контакти для відновлення залишаються актуальними, особливо якщо у вас змінюються друзі або члени родини.
5. Використовуйте двофакторну аутентифікацію: Функція “Контакти для відновлення” є чудовим доповненням до двофакторної аутентифікації, яка забезпечує додатковий рівень захисту вашого облікового запису.

Захистіть свій Google акаунт вже сьогодні!

Ця стаття Відновити Google акаунт допоможуть друзі раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин

Користуюся комп’ютерами достатньо довго, щоб знати: широко поширені рішення не завжди є найкращими чи найбезпечнішими. Нещодавно переконався в цьому на прикладі електронної пошти. Переключився з Gmail на Proton Mail майже спонтанно — і тепер дуже радий цьому рішенню. Ділюся п’ятьма ключовими перевагами, які отримав з Proton Mail.

1. Proton дозволяє анонімну реєстрацію

Під час реєстрації безкоштовного акаунта Proton мене жодного разу не просили вказувати особисті дані — ім’я, дату народження чи стать. Такий рівень анонімності чудово захищає особистість користувача. Gmail, навпаки, вимагає більше інформації, частина якої здається надто нав’язливою.

2. Proton пропонує вибір домену

Створюючи безкоштовний обліковий запис у Proton Mail, я міг вибрати один із двох доменів — @proton.me або @protonmail.com. Це на один варіант більше, ніж у Gmail.

А якщо згодом вирішу перейти на платний тариф, зможу зареєструвати власний домен і використовувати його для електронної адреси у форматі myusername@mydomain.com.

3. Proton працює без реклами та стеження

На відміну від Gmail, який показує рекламу та відстежує дані користувачів, Proton Mail повністю позбавлений реклами і не фіксує IP-адресу чи активність в електронній пошті.

4. Proton використовує наскрізне шифрування

Proton Mail забезпечує надійне наскрізне шифрування з нульовим доступом. Це означає, що розшифрувати й прочитати листи можемо лише я та одержувач. Повідомлення шифруються на моєму пристрої ще до надсилання на сервери — навіть Proton AG, компанія-власник поштових серверів, не може прочитати мою кореспонденцію.

Gmail теж має клієнтське наскрізне шифрування, але ця функція з’явилася зовсім недавно і доступна не всім. Поки що нею можуть користуватися лише корпоративні клієнти.

5. Proton підпорядковується суворим законам про конфіденційність

Сервіс Proton Mail належить некомерційному фонду Proton Foundation через дочірню компанію Proton AG, яка також керує Proton VPN. Як знають користувачі VPN-сервісу компанії, Proton має швейцарське походження — отже, підпорядковується одним із найсуворіших у світі законів про захист даних. Це додаткова гарантія безпеки моєї інформації.

Gmail, натомість, належить Google — американській компанії, яка не підлягає настільки жорсткому законодавству про конфіденційність.

Додаткові переваги переходу на Proton Mail

Екосистема приватності

Proton Mail — це не просто поштовий сервіс, а частина цілої екосистеми інструментів для захисту конфіденційності. До неї входять Proton VPN, Proton Drive (хмарне сховище), Proton Calendar і Proton Pass (менеджер паролів). Всі ці сервіси інтегруються між собою та забезпечують комплексний захист цифрового життя. Також нещодавно Proton випустив додаток для двофакторної автентифікації та власного ШІ-асистента, орієнтованого на приватність.

Практичні поради для переходу

Поетапна міграція: Не варто відразу повністю відмовлятися від Gmail. Краще поступово переносити важливі контакти та підписки на нову адресу протягом кількох місяців.

Налаштування пересилання: У Gmail можна налаштувати автоматичне пересилання листів на Proton Mail, щоб не пропустити важливі повідомлення під час переходу.

Backup даних: Перед переходом обов’язково створіть резервну копію важливих листів з Gmail через Google Takeout.

На що звернути увагу

Обмеження безкоштовного тарифу: Безкоштовний Proton Mail обмежений 1 ГБ сховища та 150 повідомленнями на день. Для активних користувачів може знадобитися платний план.

Сумісність: Деякі корпоративні системи можуть мати проблеми з розпізнаванням менш поширених доменів Proton. Варто це врахувати при використанні для робочої пошти.

Швидкість доставки: Іноді листи з нових Proton-адрес можуть потрапляти в спам через нижчу репутацію домену порівняно з Gmail.

Висновок

Перехід на Proton Mail — це крок до повернення контролю над своїми персональними даними. В епоху зростаючих загроз кібербезпеці та надмірного збору даних великими корпораціями такі рішення стають не просто корисними, а необхідними для збереження приватності в цифровому просторі.

Ця стаття Як я позбувся Google-стеження: досвід переходу з Gmail на Proton Mail раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Семенюк Валентин

Google офіційно спростовує серію повідомлень, які стверджували, що Gmail зіткнувся з серйозною проблемою безпеки впродовж останніх днів. «Ми хочемо запевнити наших користувачів, що захист Gmail є надійним та ефективним», — заявила компанія у дещо незвичній заяві.

«Нещодавно з’явилися кілька неточних тверджень, які помилково стверджували, що ми видали широке попередження всім користувачам Gmail про серйозну проблему безпеки Gmail. Це повністю хибно».

Google не деталізує помилкові твердження у своїй публікації. Але, як зазначає Forbes, це, схоже, стосується кількох нещодавніх повідомлень, які стверджували, що компанія видала «екстрене попередження» всім своїм 2,5 мільярда користувачів у відповідь на фішинговий напад, що був спрямований на екземпляр Salesforce, який використовувала компанія. Однак про цей інцидент Google вперше повідомив ще на початку червня, і компанія заявила в оновленні від 8 серпня, що завершила сповіщення всіх постраждалих.

Незрозуміло, чому це повідомлення знову з’явилося зараз або як воно було перекручене у нібито попередження, що стосується всіх користувачів Gmail, але Google тепер намагається встановити істину. «Хоча завжди так, що фішери шукають способи проникнути до поштових скриньок, наш захист продовжує блокувати понад 99,9% спроб фішингу та зловмисного програмного забезпечення від потрапляння до користувачів», — заявила компанія. «Вкрай важливо, щоб обговорення в цій сфері було точним та фактичним».

Google також зазначає, що заохочує всіх користувачів налаштувати «безпечну альтернативу паролю», наприклад, ключ допуску для максимального захисту.

Ця стаття Google заявляє, що повідомлення про серйозну проблему безпеки Gmail є «повністю хибними» раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Якщо ваша особиста інформація — номер телефону, адреса чи електронна пошта — з’являється у результатах пошуку Google з будь-якої причини, і ви хотіли б, щоб її там не було, ви можете подати запит на її видалення.

Центр Google “Результати з інформацією про вас” дозволяє відстежувати випадки появи ваших персональних даних в інтернеті та подавати запити на їх видалення. Щоб знайти його, потрібно зайти в налаштування облікового запису Google, але насправді існує простий спосіб видалити ваші дані безпосередньо з пошуку. Ось як це зробити.

Як видалити вашу інформацію з пошуку Google

Що знадобиться: Пристрій з доступом до інтернету та обліковий запис Google. Дуже просто.

1. Перейдіть до Google та знайдіть ваші дані

З вашого комп’ютера чи мобільного пристрою перейдіть до пошуку Google. Це можна зробити або в браузері, або в додатку Google.

Тепер знайдіть вашу особисту інформацію, таку як ім’я, номер телефону, електронну адресу чи інші деталі.

2. Відкрийте меню результату

Коли знайдете результат пошуку, який хочете видалити, клацніть на три крапки поруч із ним, щоб розпочати.

3. Виберіть “Вилучити результат”

Далі оберіть опцію “Вилучити результат“.

Вас попросять вказати причину, наприклад: “Містить мою особисту інформацію, і я не хочу публікувати“. Google може поставити додаткові запитання, як-от: “Яку особисту інформацію це включає?” Ви можете вибрати контактну інформацію, фінансові дані, паролі чи інший відповідний варіант.

Меню з трьома крапками також має опції для повідомлень про зворотний зв’язок, наприклад, повідомлення про ненависницький або жорстокий контент.

4. Подайте на розгляд

Коли будете готові, натисніть “Продовжити“, а потім подайте ваш запит на розгляд, слідуючи інструкціям Google.

Якщо ви увійшли в обліковий запис Google, Google покаже, що запит був поданий з облікового запису, в який ви зараз увійшли, а потім надішле вам електронний лист для підтвердження запиту.

Google оцінює всі запити на видалення відповідно до своєї політики конфіденційності.

Часті запитання

Скільки часу потрібно Google для схвалення запитів на видалення?

Коли ви подаєте запит на видалення, Google надішле електронний лист із підтвердженням та повідомить вас, коли URL більше не буде видимий у пошуку. У багатьох випадках це відбувається протягом від кількох хвилин до кількох днів.

Коли я особисто спробував інструмент видалення Google, я виявив, що процес простий. Я знайшов своє ім’я, знайшов сайт, який містив мою інформацію, та подав запит на видалення. Мій запит було схвалено через 15 годин.

“Посилання зникнуть з результатів пошуку протягом кількох годин,” — пояснив подальший електронний лист від Google, — “URL цього результату більше не буде видимий”.

Чи видалить Google вашу сторінку з інтернету?

Ні. Оригінальна сторінка залишиться онлайн. Посилання просто більше не з’являтиметься в результатах пошуку, що ускладнить іншим людям її знаходження.

Окрім Google, деякі сайти-довідники та брокери даних пропонують власні процеси видалення. Варто подавати запити безпосередньо до джерела, щоб гарантувати конфіденційність ваших даних.

Як отримувати сповіщення про нові записи

Google спрощує підписку на проактивний моніторинг. Це означає, що ви можете отримувати сповіщення, коли нові випадки вашої особистої інформації індексуються Google. Просто відвідайте центр “Результати з інформацією про вас“, увійдіть у свій обліковий запис Google, додайте своє ім’я та контактну інформацію, Google увімкне моніторинг та надсилатиме вам сповіщення, коли ваші дані з’являються онлайн.

Ця стаття Як видалити персональну інформацію з пошуку Google – швидко і просто раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Побокін Максим

The Washington Post повідомляє, що члени Ради національної безпеки Білого дому використовували особисті акаунти Gmail для ведення урядових справ. Радник з національної безпеки Майкл Волц та його старший помічник використовували власні акаунти для обговорення конфіденційної інформації з колегами, йдеться в огляді газети та інтерв’ю з урядовцями, які розмовляли з виданням анонімно.

Електронна пошта – не найкращий спосіб обмінюватися інформацією, яка має залишатися приватною. Це стосується і конфіденційних даних фізичних осіб, і тим більше конфіденційних або секретних урядових документів. Вона просто має занадто багато потенційних шляхів для зловмисників, щоб отримати доступ до інформації, якої вони не повинні мати.

Урядові відомства зазвичай користуються послугами електронної пошти бізнес-класу, а не покладаються на споживчі поштові сервіси. Федеральний уряд також має власні внутрішні системи зв’язку з додатковими рівнями безпеки, що робить ще більш незрозумілим те, що нинішні чиновники так безцеремонно поводяться з важливою інформацією.

«Якщо ви не використовуєте GPG, електронна пошта не є наскрізно зашифрованою, і вміст повідомлення може бути перехоплений і прочитаний у багатьох місцях, в тому числі на поштових серверах Google», – сказала в інтерв’ю “Пост” Єва Гальперін, директор з кібербезпеки Electronic Frontier Foundation.

Крім того, існують правила, які вимагають, щоб певні офіційні урядові повідомлення зберігалися та архівувалися. Використання особистого кабінету може дозволити деяким повідомленням випадково або навмисно вислизнути з-під контролю.

Цей останній випадок використання сумнівного програмного забезпечення виконавчою владою стався після того, як було виявлено, що кілька високопоставлених керівників національної безпеки використовували Signal для обговорення запланованих військових дій в Ємені, а потім додали до групового чату журналіста з The Atlantic. І хоча Signal є більш безпечним варіантом, ніж загальнодоступний поштовий клієнт, навіть платформа для обміну зашифрованими повідомленнями може бути використана хакерами, про що Пентагон попередив свою команду минулого тижня.

Як і у випадку з провалом Signal минулого тижня, поки що не було жодних наслідків для федеральних службовців, які вчинили ризиковані дії з порушенням конфіденційності даних. Речник РНБ Брайан Г’юз повідомив the Post, що не бачив доказів того, що Волц використовував особистий акаунт для урядового листування.

Ця стаття Рада націбезпеки Білого дому додала Gmail до списку поганих рішень раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Google представив нову бічну панель Gemini для Google Календаря – функцію, яка дозволяє перевіряти свій розклад, створювати події або шукати інформацію про них за допомогою штучного інтелекту.

Google запропонував приклади того, як працює кожна команда. Загальна ідея полягає в тому, що замість того, щоб вручну шукати певну подію або додавати щось до свого календаря, ви можете дозволити Gemini впоратися з цим завданням за вас.

Google каже, що у своєму майбутньому розкладі ви можете запитати щось на кшталт: «Коли у мене наступна зустріч з Петром?» або «Скільки у мене зустрічей наступного тижня?».

Щоб створити подію, ви можете дати Gemini команди на кшталт: «Додати обід з батьками до мого розкладу у вівторок об 11 ранку» або «Додати тренування до мого календаря кожного буднього дня о 6 ранку». (Вам все одно доведеться запрошувати інших людей на будь-яку створену вами подію вручну).

Читайте також: 5 налаштувань Gemini на Android, які захистять вашу приватність від ШІ

Щоб дізнатися про події, ви можете задати питання на кшталт: «Коли моя обідня зустріч з батьками?» або «О котрій годині у мене зустріч наступної п’ятниці?».

Коли я спробував нову функцію сам, то зміг трохи більше «підштовхнути» Gemini, запитавши: «Які шоу є в моєму календарі?». Він знайшов кілька подій на кінець року, хоча жодна з них не містила слова «шоу». Тоді я попросив показати мої найближчі візити до лікаря — і він знайшов навіть той, що був записаний просто як «ортопед».

Наразі Gemini в Календарі доступний в рамках програми раннього тестування Google Workspace Labs. Щоб протестувати цю функцію, вам спочатку потрібно зареєструватися в Google Workspace Labs. Після реєстрації перейдіть до свого Календаря Google і знайдіть іконку «Запитати Gemini» у верхньому правому куті. Натисніть на цю іконку, щоб побачити список запропонованих запитань і поле для введення власного запитання.

Ця функція поки що недоступна для мобільного додатку «Календар».

Якщо ви хочете вимкнути Gemini для Календаря, Google каже, що ви повинні повністю покинути Google Labs. Прийнявши таке рішення, ви не зможете повернутися назад.

Ця стаття ШІ Gemini з’являється в Google Календарі – ось що він вміє і як його випробувати раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар

Якщо ви використовуєте декілька облікових записів Google для електронної пошти, календаря, YouTube чи інших сервісів, може виникнути ситуація, коли вам потрібно змінити обліковий запис Google за замовчуванням. За замовчуванням Google вибирає той аккаунт, до якого ви увійшли першим у сесії браузера. Тому для зміни «головного» облікового запису потрібно виконати декілька простих кроків.

Обліковий запис Google за замовчуванням — це той, який автоматично використовується при вході в сервіси Google, такі як Gmail, Google Диск або YouTube. Ви можете побачити, який із ваших облікових записів є типовим, відвідавши веб-сайт Google і натиснувши значок профілю у верхньому правому куті. Ви побачите список усіх облікових записів Google, якими ви користувались. Якщо на одному з облікових записів не вказано “За замовчуванням”, ви вже використовуєте обліковий запис за замовчуванням.

Як змінити обліковий запис Google за замовчуванням в браузері

1. Вийдіть з усіх облікових записів Google:

• Відкрийте веб-браузер і перейдіть на сторінку google.com.
• Натисніть на іконку свого профілю у верхньому правому куті екрана. Це може бути ваша фотографія або ініціали.
• У випадаючому меню виберіть “Вийти з усіх облікових записів“. Це забезпечить вихід з усіх облікових записів Google, які активні у вашому браузері.

2. Увійдіть в обліковий запис, який хочете зробити за замовчуванням:

• Після виходу ви побачите сторінку входу в Google.
• Натисніть “Вхід” і увійдіть в обліковий запис Google, який ви хочете встановити як основний.

3. Додайте інші облікові записи (за бажанням):

• Після входу в основний обліковий запис ви можете додати інші облікові записи, якщо потрібно.
• Натисніть на іконку свого профілю і виберіть “Додати обліковий запис“.
• Увійдіть в інші облікові записи, які хочете використовувати.

Тепер обліковий запис, у який ви увійшли першим, буде вважатися за замовчуванням. Щоб переключитися між обліковими записами, просто натисніть на іконку профілю і виберіть потрібний.

Читайте також: Як дізнатися, коли ви створили свій обліковий запис Google

Додаткові поради

Сумісність з браузерами: Цей метод працює для більшості популярних веб-браузерів, таких як Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge тощо. Однак у деяких старих або менш поширених браузерах підтримка кількох облікових записів може бути обмеженою.

Використання профілів у Google Chrome: Якщо ви користуєтеся Google Chrome і хочете ще більше відокремити свої облікові записи (з різними налаштуваннями, закладками та розширеннями), спробуйте функцію профілів:

1. Натисніть на іконку свого профілю у верхньому правому куті браузера.
2. Виберіть “Додати новий профіль“.
3. У наступному вікні оберіть “Продовжити без облікового запису“.
4. Введіть ім’я для нового профілю та оберіть аватар (за потреби).

   

5. Натисніть “Готово“.
6. У новому вікні браузера увійдіть в обліковий запис Google, який хочете прив’язати до цього профілю.

Після цього ви зможете перемикатися між профілями через меню профілю або зі стартової сторінки, і кожен матиме свій власний обліковий запис за замовчуванням.

Зміна облікового запису Google за замовчуванням у Windows

Через браузер за замовчуванням

1. Відкрийте налаштування браузера, який встановлено за замовчуванням.
2. Перейдіть до розділу керування обліковими записами.
3. Вийдіть з усіх облікових записів Google.
4. Спочатку увійдіть в обліковий запис, який ви хочете встановити за замовчуванням.

Через додатки Windows з інтеграцією Google

1. Відкрийте “Налаштування Windows“.
2. Виберіть розділ “Облікові записи“.
3. Знайдіть розділ “Електронна пошта та облікові записи“.
4. Виберіть обліковий запис Google та встановіть його як основний.

Зміна облікового запису Google за замовчуванням на Mac

У браузері Safari

1. Відкрийте Safari та перейдіть на будь-який сервіс Google.
2. Клацніть на іконку профілю в правому верхньому куті.
3. Вийдіть з усіх облікових записів.
4. Увійдіть спочатку в обліковий запис, який хочете зробити основним.

У системних налаштуваннях

1. Відкрийте “Системні налаштування” (або “Системні параметри” в новіших версіях macOS).
2. Виберіть “Інтернет-облікові записи“.
3. Змініть порядок облікових записів Google, перетягнувши бажаний обліковий запис на перше місце.

Особливості та поради

• Перевірте всі сервіси Google після зміни основного облікового запису. Іноді потрібно окремо налаштовувати деякі сервіси, такі як YouTube або Google Drive.
• Пам’ятайте про синхронізацію — якщо ви змінюєте основний обліковий запис, це може вплинути на синхронізацію закладок, історії та інших даних між пристроями.
• Очистіть кукі (cookies) — якщо виникають проблеми із зміною облікового запису за замовчуванням, спробуйте очистити кукі браузера. Це може допомогти у вирішенні конфліктів сесій.
• У режимі “Інкогніто” завжди потрібно повторно входити в обліковий запис, оскільки в цьому режимі не зберігаються дані про вхід.
• Перевірте налаштування облікового запису після зміни, щоб переконатися, що все працює як очікувалося.

Після виконання цих кроків ваш вибраний обліковий запис Google стане основним за замовчуванням на вашому комп’ютері, і система буде автоматично використовувати його при вході в сервіси Google.

Зміна облікового запису Google за замовчуванням не займає багато часу, проте вимагає певної послідовності дій. Вихід з усіх аккаунтів, вхід до потрібного акаунту як першого, а потім додавання інших — ось основні кроки, що забезпечують коректну роботу сервісів Google з бажаним профілем. Дотримуйтесь даної інструкції, і ви зможете легко керувати своїми обліковими записами.

Ця стаття Як змінити обліковий запис Google за замовчуванням на комп’ютері? – ІНСТРУКЦІЯ раніше була опублікована на сайті CyberCalm, її автор — Олена Кожухар